通过小红书平台认证公司的专业号，显示认证费用需600元，缴费600元后进行认证，后认证人员通过联系本人手机号码，说账号名字需要修改，修改过程中发现认证的类目变更成了汽车类目(本公司从事的是家居类目）经常后退操作直接变成放弃认证，与客服沟通说认证失败600元不予退还。 通过小红书官方客服联系说给予答复，至今未收到平台的回复，只是说认证费不予退还，这个600元未得到平台任何服务，纯属霸王条款。 希望国家对这种霸王平台规则给予严惩，与规范管理。
