12月23日上午，央视《朝闻天下》曝光小红书等社交电商平台存在刷流量、假评论等黑色产业链，诱导消费者购买商品。同日，小红书对外回应称，黑产刷量行为是小红书一直以来严厉打击的对象，一经查实将严厉处罚。南都记者了解到，小红书并非首次因虚假“种草”笔记受到质疑，南都此前调查还发现，有网友进驻小红书以“种草”之名大卖违禁药品。
央视报道指出，在小红书等社交电商平台存在假“种草”的黑色产业链，有不法商家通过通过明码标价，为产品撰写虚假评论、虚构点赞数量等，甚至声称“从未使用过的产品都可以写出优质的种草帖”，利用消费者从众心理误导其购买产品。
同日下午，小红书作出回应称，黑产刷量行为是小红书一直以来严厉打击的对象。“平台早已设有独立的反作弊技术团队，对虚假笔记及恶意刷量采取实时打击，一经查实严厉处罚。”
小红书指出，今年以来该公司先后从平台规则、用户监督等多个层面完善内容治理措施。包括根据广告违规词限制，对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查；升级技术手段，严惩数据造假、虚假笔记，还推出了“小红书生态官”的举报反馈机制，通过用户对无法明确判定的笔记进行投票，来影响相关笔记的展示结果。截至到目前，小红书在2019年已处理涉及黑产账号1881万，作弊笔记439万篇。
作为国内最大型“种草“内容社区和生活方式平台，小红书“种草”笔记成为商家的广告发布手段、数据造假、刷单刷粉等难以杜绝的问题一直被用户诟病并备受质疑。
7月29日，南方都市报曾发布《小红书医美乱象调查：借种草卖人胎素等违禁药，推广微整形速成班》调查，曝光小红书中网友公然展示售卖国家违禁药品，引流线下游医注射，并大卖速成微整形培训班广告等乱象。从当晚开始，小红书陆续在各大安卓手机应用商店被下架，引发广泛关注，
针对医美笔记乱象，小红书相关负责人向南都记者回应表示，小红书平台从来不接医美广告投放，也未为医美行业开通任何品牌，电商也不能售卖医美类产品，对医美行业没有任何意愿和需求。“在接到调查报道的投诉后，我们已经根据线索，把该类型的违法笔记全部清除下架处理。10月中旬，小红书才陆续在安卓和苹果系统恢复上架。
采写：南都记者 余毅菁