下面总结了几个京东店铺内功优化的点。
一、标题
标题是由展现和流量,这两个由排名影响的,我们商家需要做的就是能够让我们产品的人群精准搜到我们的产品,所以我们要做精准的标题,筛选精准关键词。选好核心词根据以上标题进行标题组合,但是在组合过程中需要注意以下几个规则:
(1)大词或者流量词一定要排在前面,前10个字符的搜索权重高,标题里面不能带特殊符号;
(2)标题尽量提炼核心词,标题关键词不要出现堆砌,读起来要顺口。
二、促销
优惠券:店铺券,一般是可以放在店铺首页。商品券针对到单个商品去做促销。套装组合和搭配购之类的。
单品促销:一般在上架产品的时候用,市场价大于京东价大于单品的一个促销价,为什么会在上架使用,原理:防止之后产品涨价或者是降价,改京东价会影响权重,改单品促销基本没有影响。
店铺促销:赠品促销:有真实的赠品就可以设置这个促销,另外,就是做评价, 一拖几的这种。满减活动:就是满多少减多少。
三、主图
能给我们带来最直接的视觉效果,因为人是视觉动物,所以第一眼的感觉很加分。我们需要考虑到主图优化,思考产品卖点界面有没有办法留住客户,一张主体产品突出的主图,可以让消费者马上获取到所需的信息,直接锁定这款产品是否是他所需要的。抓住我们的核心卖点以及买家的痛点,在抓产品的核心卖点上要明白买家的痛点就是你的卖点,吸引买家进店。不要只考虑我们产品有哪些优势,更多的去想一想顾客需要的是什么。
确定主图以后我们可以通过AB实验测图的方式去看到底哪一张图的整体市场数据好,就以那张图就可以作为产品主图去展示。
建议优先对:
①背景色
②商品角度(各种立体角度)
③文案的内容(突出不同利益点的文案)
④文案占整体画面的比例(包括字体大小)
⑤是否展示代言人/模特,进行控制变量测试。
四、价格
要考虑到我们商品的价值,产品定价虚高和不合理定价都是不可取的,价格设计上要透露店铺的优惠信息,透出性价比,可以通过单品促销的方式在价格控制在合理的范围内即可。可以参考京东平台流量池上方的价格区间。
五、评价量
在评价方面是能给到客户对店铺的安全感,不要0评价去推广,因为客户需要产品信任感。评价内容最好是100字以上/带5张图/带1个视频 构成我们的优质评价。中差评出现一定要及时回复,最先回复关于质量,品控等问题。针对恶意差评可以进行申诉,要在评价产生之日起的30天内,超过30天商家将无法发起申请。证据不全或无法证明为恶意评价的,京东将驳回该申请,并且不支持再次发起申请。路径:商家后台--商品管理--商品评价管理--评价投诉
六、详情页
直接展示产品的功效,作用,促销信息,优惠价等,在第一张就直接展示出了优惠的力度,当然这个也是会根据他的购买人群的属性来觉得,大部分都是女性为主,针对这种女人的消费心理,直接第一张就打出,无论是针对老顾客还是新顾客这个都是绝对有吸引力的。
权威认证,这些对于一些有隐患的产品是比较重要的,这样可以让客户对产品的放心,放下客户的一些顾虑,是可以促进产品的转化,做些问答,可以针对客户的疑问,做些问答,可以减少客户的顾虑,同时也可以减少客服的咨询量,同时可以也可以促进转化。