本人2023年7月20号在小红书平台店铺“怀修文玩的店”购买两串核桃和3对核桃手捻,拿到手后对比卖家图片,数量,颜色,不一样,还有一股难闻的味道,申请退货卖家不同意,卖家不承认他的货有问题,我申请小红书平台介入,售后就是个摆设,我图片也拍了,我列出的证据根本不听,就说他们不能处理,卖家不同意退货,他们也没有办法,后来我补充证据,核桃长虫了,小红书客服说让卖家同意退货,但是由我买家出运费,他们也没办法处理,后来我忍气吞声,申请退款,卖家直接拒绝,说我过了7天无理由,而且还影响二次售后,小红书平台竟然同意,卖家拒绝我退货,我后台申请平台介入,直接发一个信息,搞不懂怎么处理,这么明目张胆的纵容商家,不知道小红书是何居心,黑心钱就这么好赚吗?