自2017年开始,“数字经济”已多次被写入政府工作报告中,而2018年虽未直接提及“数字经济”,但首次提出了“数字中国”建设,这被解读为“数字经济”的进一步延伸。
之后,2019年,政府工作报告提出促进新兴产业加快发展,壮大数字经济;2021年,则“数字经济”和“数字中国”同时出现,并且增加了“数字社会”“数字政府”“数字生态”等内容。
在国家数字经济这盘大棋下,企业现在应该做什么?面向未来的战略规划又该注重什么?
数字经济是什么?
数字经济,作为经济学概念的数字经济是人类通过大数据(数字化的知识与信息)的识别—选择—过滤—存储—使用,引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态,数字经济,作为一个内涵比较宽泛的概念,凡是直接或间接利用数据来引导资源发挥作用,推动生产力发展的经济形态都可以纳入其范畴。在技术层面,包括大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、5G通信等新兴技术。在应用层面,“新零售”、“新制造”等都是其典型代表。
数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素,以数字技术为核心驱动力量,以现代信息网络为重要载体,通过数字技术与实体经济深度融合,不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平,加速重构经济发展与治理模式的新型经济形态。
数字经济,是伴随着全球数字化浪潮,在新一轮科技革命和产业变革中孕育兴起的经济模式。是以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素,以现代信息网络作为重要载体,以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化重要推动力的一系列经济活动。
数字经济给企业带来什么
对于一个企业来说,数字化转型所要解决的核心问题就是:如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。基于此,数字化必然要为企业带来三方面的改变:
数字化要求更快的响应速度,由此必然带来效率的提升。信息化只是通过将数据录入到计算机,有限提升工作效率;而数字化直接完成了业务的在线化,使许多工作都可以交由机器自动完成,从而在最大幅度上降低失误、提升效率。
数字化推动了企业运营模式的颠覆式变革。基于网络,企业可以直接与客户建立连接,建立真正以客户为中心的运营模式。例如:通过大众点评,企业可以实现与客户间去中介化的沟通与交流,用户的线上好评与口碑降低了因渠道不通畅导致的信息不对称,推动企业以客户为中心,不断完善服务并提升服务质量。
数字化还推动了企业商业模式的创新与重塑。例如Uber成立至今没有一辆属于自己的车,却改变了全球租车市场;Airbnb没有自己的房产,也让全球酒店业头疼不已。越来越多传统产业从线下走向线上:如安踏集团依托前后端数字化平台,在疫情中开启“全员导购”的新销售模式;保险企业将业务拓展到线上端,推出线上保险;物美、盒马、沃尔玛等零售商将线下超市搬到线上。这方面的例子不胜枚举。
数字化转型基于新一代数字科技,以连接为基础,以数据为关键要素,以价值释放为目标,以数据赋能为主线,为企业带来的是全方位的焕然一新。
数字化推动各行业领域转型升级
当前,企业数字化的转型升级,以及向智能服务的跃进之势,已在各行业领域日益显现。
服务业方面,从零售、餐饮、旅游到办公、教育、医疗等各类传统服务市场,因数字化赋能实现了线上线下融合:
金融行业:网络支付、数字人民币是重要的数字经济形态,数字赋能将助力金融行业实现产品销售向用户运营的转变。
现代消费行业:数字化进程推动了电子商务兴起,网上外卖、在线医疗等众多数字服务蓬勃发展。
工业互联网:数字化转型的核心。工业互联网已经渗透到制造业、采矿业、建筑业等诸多行业。
军工行业:数字技术推动信息化ZZ走向智能化。数字化在军事装备领域有着广泛的应用。
能源行业:数字技术打造智能电网,虚拟电厂提供电力供需矛盾解决方案,由算法构成虚拟电厂通过聚合发电、储能、用电三侧资源,有效弥合电力供需矛盾,是解决缺电问题的高性价比方案之一。
传媒:数字技术改变移动互联网内容分发、生产方式,元宇宙未来空间广阔。人工智能、大数据等技术改变了移动互联网的内容分发、生产方式,让海量内容与用户精准匹配。
数字化,是未来、是方向
没有科技创新的突破,就难以建成现代化经济体系。当前国内提供数字化企业服务的市场还处于“百花争艳”的格局阶段,缺乏龙头型企业的引领,特别是少数可以提供智能化云服务的企业仍在摸索前行。而远丰的产品、技术和金融等综合服务优势,相信在可见的未来,将有力驱动国内企业数字化转型升级,引领企业数字化市场的发展,并成为推动企业服务从数字化迈向智能化的优选合作伙伴。
放眼全球,新一轮科技革命和产业变革风起云涌,数字经济浪潮席卷全球,科技创新能力正成为数字经济增长的“加速器”。居家办公、智能机器人、智能工厂、数字教育、数字医疗……这些都是当下中国数字经济的创新成果。
要想“做强”我国未来数字经济,一方面须不断引进国外尖端技术,持续推进我国数字经济创新体系的构建;另一方面须将自主创新摆在全部科技工作者的突出位置上,掌握关键核心技术,牵住创新这个“牛鼻子”,在竞争中把握主动权。当前世界百年未有之大变局加速演进,世界经济复苏面临严峻挑战,唯有咬定“科技”不放松,坚持“创新”不泄劲,方能在危机中育新机、于变局中开新局,让中国数字经济闯出一片“新天地”。
数字化经济蓬勃发展,但互联互通的数字化服务只是开始,智能化的应用才是未来。随着人工智能、物联网和区块链等新技术的创新应用,一系列巨大的产业和市场变革正在席卷而来,从产业的商业模式,生态系统,以及最终用户的消费行为都将随之改变。数字化以及智能化服务的发展,将撬动国内万亿级的应用市场。
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