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作为家长的你，在刷短视频或是在一些平台上浏览资讯时，是否刷到过类似的内容？这些内容会带给你怎样的感受？你会因为这些内容而焦虑吗？
教育话题一直是备受瞩目的热点焦点话题，新媒体时代，在大大小小的网络平台上，流量逻辑催生了许多与教育相关的“自媒体”，各种乱象屡禁不止，在被渲染出来的过度竞争的舆论氛围里，一些家长甚至有些手足无措，这自然也在一定程度上影响了“双减”政策的进一步深化落地。
党的二十大报告要求，健全网络综合治理体系，推动形成良好网络生态。2023年，中央网信办发布了《关于加强“自媒体”管理的通知》（简称“13条新规”）等一系列加强监管的具体治理措施，但根据实施现状来看，依然存在自媒体平台审核制度不完善、举报和反馈机制不健全、自媒体违规成本过低等问题。
“当前，自媒体平台信息发布门槛低，产出内容良莠不齐，部分与教育相关的自媒体为追求流量，毫无底线发布缺乏依据的‘升学渠道’‘学校排行榜’等内容。”在刘希娅看来，目前，在教育相关自媒体的治理上，还有一些问题亟待解决。
首先是自媒体平台审核制度不完善：
有些自媒体平台对自媒体账号发布的内容审核不到位，一些教育相关的自媒体账号通过制造焦虑的标题吸引家长眼球，发布与当前教育政策背道而驰的内容，制造社会群体性焦虑。
部分自媒体平台并未严格落实身份实名认证或缺乏过程性的实名认证机制，部分教育相关的自媒体主号被封禁或限流时，依然可以利用“小号”继续制造流量以达到营销目的。
针对当前制造教育焦虑的“自媒体乱象”，举报和反馈作为事后监督和处理问题的重要手段，并未充分发挥实效。有些平台在受理后仅告知举报者“已提交”，并未告知受理的具体程序以及受理的时限，举报者只能被动等待。
针对上述三方面问题，刘希娅也分别提出了相应建议：
一是建议网信部门将制造教育焦虑的相关内容纳入审核范围，教育行政部门提高对教育相关自媒体制造焦虑行为的关注；自媒体平台加大人工审核的力度，加快实现算法识别教育类虚假信息和变相违规字眼的技术迭代。
二是中央网信办及各地网信部门督促各自媒体平台严格落实“一人一号”“一企两号”且绑定个人身份证或企业社会信用代码的身份认证要求，登录账号时辅以“生物识别”技术防止账号冒用。
一是各级各地网信部门联合教育部门、自媒体平台等建立由专人负责的反馈处理窗口。
二是及时回复和处理用户举报，提高时效性和实效性，如平台不能在短时间内人工回复，应建立自动回复机制，每个处理环节都自动反馈给投诉者。
一是一旦发现平台对发布教育信息的主体审核标准过低、对教育相关内容未加强审核或人工复审走过场等现象和问题，加大对平台主体责任的追责力度，惩处到人。
二是对发布不良信息以及造成教育恶劣影响的自媒体账号，经查实后要加大违规成本，对账号注册人或运营者进行惩罚。
来源：党建头条
编辑：周莉
校对：徐焱
审核：夏祥洲