班组长先进事迹材料（通用20篇）
在生活、工作和学习中，要用到事迹材料的地方还是很多的，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的班组长先进事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
李xx，七年级159班班长，具有良好的思想品质，热爱祖国，热爱学校和班集体，尊敬师长，团结同学，自觉遵守学校的各项规章制度。活泼热情，善良正直，立场坚定，爱憎分明，有较强的组织能力。
一、班级管理以身作则，尽职尽责。作为班长，她处处以身作则，起到班干部的模范带头作用，老师交给的任务她都能非常高兴地接受，做到有始有终，是老师们称赞的好干部。每天准时到校，协助老师管理好本班，中午午休期间对大声喧哗等违反纪律的同学敢于大胆制止，让班级形成好的学风。能耐心细致地收发同学们的'作业，和同学融洽相处，得到同学们的信任和支持。
二、乐于探究，勤奋刻苦。学习上十分认真，一丝不苟，各项作业都能认真完成。上课时认真听讲，积极回答问题，遇到难题，能积极向老师求教。并且主动帮同学讲解疑难问题，全班具有良好的学习氛围。
三、勤勤恳恳、爱憎分明。李xx同学在北峰中学可说是小有名气，因为每个早晨她的身影是最早出现在校门的，到教室后首先打扫卫生、清扫垃圾，然后组织同学早自习，他的早来为同学争取了宝贵的早读时间。下晚自习她是最后离开的一个，为了是关好门窗，清理班级卫生，为同学创造良好的学习环境；学校组织各种活动时，她的身影最忙碌，学生会的工作忙完后还要张罗班级的工作，有一马当先的拼搏，也有保障后勤的指挥若定；因为她在冬季凛冽寒风中带头清雪的挥汗如雨和校园里拣垃圾时与身旁女同学的畏畏缩缩形成泾渭分明的对比；还因为她的爱憎分明，立志做一个对社会有用的人。而对班级一度出现的不良风气敢抓敢管，为了维护班级的良好风气，对破坏自习纪律、抄袭作业、等不良现象决不姑息手软，一面及时汇报>班主任，一面与有不良习惯的同学进行思想交流，将不良势头消灭在萌芽状态，使那些有不良习惯的同学把精力投入到学习文化知识中来，班级的学习成绩明显上升。同时李xx同学严格要求自己，关心集体，团结同学，在各个方面都表现突出，堪称同学中的表率。对班级工作布置认真仔细，需要别人做到的自己首先做到。积极协助班主任老师的工作，特别是班主任老师去学习的时间里，班级各项工作管理得井井有条，所在班级在学校学习热情高，遵章守纪，受到全校师生的一致称赞。
这就是她——一个多么懂事、令人喜欢的小姑娘。她在今后的学习和生活中，她将更加发愤，努力学习，争取德、智、体、美、劳全面发展，做建设祖国的栋梁之材。
XX矿北井钻机队主要担负着各掘进头面的超前钻探工作，为确保生产区队正规循环，钻探一班四个小组13名职工在班长白瑞川的带领下积极开展组与组对手赛活动，把抓好防探水工作作为班组的工作目标。在日常生产中，他们顽强拼搏，攻坚克难，克服了地质构造复杂易塌孔、卡钻，钻孔出水等困难，他们团结协作，相互创造施工条件，始终保持了各地点的钻探需求，在劳动竞赛活动中，曾多次创出了小班实进尺百米以上的好成绩，为钻机队圆满完成任务发挥了积极作用，连续2年荣获冀中股份公司“安全先进班组”荣誉称号。
该班组在抓好安全生产的同时，还十分注重搞技术创新、小改革等活动。20xx年2月份，在9212皮带巷施工底板加固孔时，大部分钻孔出水量小于1m^3/h，注浆封孔时，水泥浆不能顺利压入钻孔，导致钻孔封孔不良，出现漏水、渗水等现象，针对这一问题，班组成员反复研究，多次进行封孔试验，最终确定了一个新的封孔工艺，采用该项工艺封孔后，彻底解决了钻孔注浆封孔漏水渗水的现象，并保证了全孔注浆的`效果消除了安全隐患，保证了矿井的安全。
由于北井钻探工程量较大，且按措施所有钻孔需下两套止水套管，在生产过程中使用传统方法经常出现钻孔弯斜、下管难度大的问题，极大地阻碍了钻探施工速度。为此，该班组根据现场实际情况，研究图纸，研制出“钻孔扩孔导向器”，既保证了钻孔的平直顺畅，又缩短了下管时间，使钻孔质量得到了很大的提高，钻探施工效率提高30%以上。该班组率先建立标准化钻场，制作了多功能物料存放框，规范化钻机各部件摆放及油管排列方式，将标准化落实到实处，进而使得钻探现场进一步实现了安全化、标准化和整洁化，多次在公司安全生产标准化验收中一次通过，得到各级领导一致好评。
班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。xxxx五工队是20xx年由xxxx迁入xxxx的，现有职工人数13人，其中35周岁以上男职工11人，女职工1人。集材50型拖拉机2台，绞盘机1台，油锯2台。这13名担负着全场年生产任务的近百分之三十。几年来，该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心，用心贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实职责，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。通过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知，山场一线的工作环境恶劣，条件不好，但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自我。
一、坚持安全教育，不断提高班员安全职责意识
五工队有着较好的班组安全管理基础，较完善的安全管理体系，在公司和林场的领导下，认真学习各类安全文件和有关的通报，认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训，班组三级安全网（工队长、兼职安全员、队员）发挥各自的安全职责，大家深知要提高安全意识，确保企业的安全生产，关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全职责心。因此，持之以恒地宣传生产安全的重要性，认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训，并根据本班实际状况，查找问题，制定相应的`安全整改措施，不断加强班员的安全职责心，将队员的安全职责心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上，通过事故快报，安全简报的集中学习，把别人的事故当作自我的事故，深入剖析事故的原因，同时结合本班组工作实际，举一反三，工队长针对运行工作中的问题，从安全管理和安全防范方面总结分析，指出缺点、找出不足，并落实整改措施，有根有据、有理由节，为每个员工敲响警钟，从而不断提高安全意志，增强事故防范潜力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会，落实安全生产职责制度
认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产职责制度，针对当天木材生产作业实际状况进行事故超前预测。班组长在每一天布置生产任务的同时，指出可能影响安全的因素，并提出预防措施和要求。通过查摆不安全因素，及时进行整改。每一天在工队长的带领下，大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓，多年来持之以恒，从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上，认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求，多年取得了较好的安全和生产成绩，获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
用心开展人员岗位技能培训，经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。通过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规，使其具备必须的安全素质，增强岗位适应潜力。同时结合安全生产实际，开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动，以此激发员工自觉钻研业务技能，掌握专业技能的积极性，进一步提高班员爱企强企意识，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”，“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度，不断落实班员安全职责制
强化规章制度的落实，在实际工作中，杜绝只安排不检查的现象。把安全职责落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上，从“严、细、实”上下功夫。严，就是从严管理，敢抓敢管，不徇私情，不讲情面；细，就是思考问题周全，部署周密，精耕细作；实，就是工作求实，不走过场，每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查，针对出现的问题及时纠正和处理，并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。构成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节，确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时，单位会雇佣外委人员，我们针对农民工文化低，安全意识薄弱的状况，在使用农民工时，一方面利用空余时间，对他们进行安全知识教育，另一方面加强实际工作管理，具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施，时刻提醒和监督他们的工作状况，对不安全现象及时纠正，用心教育，使他们得知“安全工作”的重要性，以此保证了他们的人身安全；
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行，我们要求职工注重每个新的一天，养成“十年如一日”的工作习惯。特别在每个工作日发车前，都务必做到认真、仔细、严密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细，各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷，并对其进行逐项登记，及时为设备车辆检修带给依据，为及时修复打下了基础，从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中，在工队长的带领下，不怕苦不怕累，高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中，五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务，实现了安全生产无事故，为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新，时刻以安全生产为第一位，团结和带领广大员工，努力完成全年的各项生产任务指标，为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。
白文秀同志1976年3月出生，20xx年毕业于安徽省淮南工业学院采矿工程系，大学文化，学士学位，20xx年参加工作，20xx年5月入党。参加工作以来，先后担任集团公司三矿、金河矿综采队担任技术副队长和团支部书记一职，20xx年10月～20xx年6担任海石湾煤矿综采队队长兼书记一职，20xx年6月至今在集团公司生产技术部科工作。在工作和生活中，处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献，争创一流。由于工作的勤奋努力，先后多次被矿、公司评为先进生产工作者，安全先进个人，优秀共青团员、团干部；荣获20xx年度集团公司劳动模范、优秀采掘队长、优秀党支部书记的称号，荣获20xx～20xx年度甘肃省国资委系统优秀共产党员称号，取得了一定成绩。
一、努力学习，争作业务骨干
参加工作以来，白文秀同志一直都勤于学习，刻苦学习，勤勤恳恳、孜孜不倦，不耻下问，向领导、同事请教，一方面在努力大学课本上的理论知识的同时，有订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野，提高自己的理论业务技，为自己在综采队担任技术副队长和队长奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识，并能够经常下井跟班，解决现场实际问题，下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识，为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路，学习“三个代表”重要思想、科学发展观、作风建设年以及集团公司的各类文件、会议精神，使自己在工作上政治素质过硬，经的.起考验。通过勤奋学习，使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实；使他从一个不懂社会的大学生成为一名出色的工程技术人员。
二、勤奋扎实，干工作就是要干到最好
越是面临艰苦生活、复杂环境，越要坚定自己的人生选择，越要保持奋发向上的精神风貌，越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实大学生干事创业、有所作为的重要前提和思想基础。白文秀在这种思想的指导下，认为不但要勤奋工作，而且要干就干到最好，不能得过且过，无所作为。在三矿综采一队担任技术副队长时，就针对工作面首次使用端头支架，编制了详细的操作规程，该规程被公司评为优秀规程；在金河煤矿综采队担任技术副队长针对矿上首次使用重型综采放顶煤，职工操作不熟练、对设备性能不了解，特别使在两端头支护方面管理存在盲区的情况下，积极的向职工讲解综采知识，并对原来编制的作业规程根据现场情况进行了修改，对两端头的支护和采煤工艺进行了改革，使综采工作面的生产逐步步入正规化、有序化，也培养了一批技术骨干；在海石湾煤矿担任综采队队长（兼书记）时，更加感觉到自己身上的担子更重，因为当时海石湾煤矿综采队的职工是几个矿和其他单位拼凑起来的，职工底子薄、基础差，针对此种情况，他积极的进行调研，在接手队长后的一周内，连续跟班下井8次，动态的了解职工状态和工作面的实际情况，根据了解的情况，召开了班子会，成立了综采大班维修班，加强了设备维修力度，制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度；同时切合实际的开展由队干部进行传带的培训，他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训，首先解决了班组长蛮干的行为，从而带动全体职工按章操作，取得了工作面安全高效生产，顺利的回采了6121-2、6111两个工作面，6121-2工作面最高月产达到了10万吨，为当时集团公司的前列，6111煤一层工作面的开采为集团公司今后开采煤一层工作面积累了大量的经验；两个的工作面的开采，为海石湾煤矿培训了一批优秀的技术骨干；在集团公司生产技术部工作以来，根据他的工作实际经验和扎实的理论依据，编制了《综采放顶煤工作面安装与回撤的技术规定》《锚网支护形式下初采初放的技术规定》《放顶煤工作面开采及审批验收规定》等多项规定，参与并独立完成了华龙沟、大有煤田的开采方案，提出了獐煤公司南翼采区采煤工艺改革的方案等多项工作，为及集团公司领导正确决策提供良好的资料。通过勤奋工扎实的工作，得到了公司领导和职工的一致好评。
三、德性修养好，是个热心人
白文秀参加工作以来，由于工作上进，态度端正，吃苦耐劳，团结同志，为人忠厚，品德高尚，处事能力较高，逐渐成为集团公司的业务技术骨干，无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和帮忙完成，不拉单位的后腿，不丢单位的形象，能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。
工作没有终点，只有始点；没有最好，只有更好。在以后的工作中，他将会一如既往的坚持高标准、严要求，讲真话、办实事，不求轰轰烈烈，唯求踏踏实实，力争做一名优秀的工程技术人员。
xx移动分公司xx直营店班组是一支充满蓬勃朝气和激情的团队，均为女性，现有员工6人（其中本科学历占83%，大专学历占17%），平均年龄32岁，主要承担着xx县辖区内100余万人的营业服务。xx直营店班组始终追求以“追求客户满意服务”为目标，忠实践行“沟通从心开始”的理念，坚持以客户为中心的大市场理念，狠抓班组管理、客户服务、员工素质、文化建设等工作，取得了较为显著的成效。近年来先后荣获xx市十佳青年文明号、xx市三八红旗集体、湖南省巾帼文明岗、先进营业厅、文明窗口、优秀木兰连等称号
一、规范服务、严格要求、全面提升客户满意度
xx直营店班组根据实际情况，提炼优秀班组管理目标，制定管理目标体系，努力打造“优秀班组”。营业厅结合xx实际出台了《xx直营店建设执行整改方案》，确立以建设“服务明星”班组为主题的争先创优工程，明确了人员和责任。进一步健全《营业厅管理守则》、《营业员服务规范手册》等规章制度，搭建起了包括服务形象、服务纪律、服务质量、业务处理、考勤制度、内部奖罚在内的立体的制度管理体系。例如在实名登记高峰期时，客流量是平常的N倍，为了减少客户等候时长，营业员们自发全部连班、几天不休，立足工作岗位，负责引导客户、填写实名登记所需要的资料，几天下来大家的嗓子无法承受，好几个营业员都喉咙嘶哑了，但她们仍然坚守岗位，以文字代替语言同客户沟通，确保了全县40余万客户顺利完成实名登记，赢得了广大客户的称赞。
二、内强素质、外树形象、全面提升员工服务水平
采取员工自学、集中讲评、情景模拟、案例设计、业务竞赛等教学方式。提出“全、强、浓、高”队伍建设“四字诀”，打造一支“业务素质全、营销能力强、团队意识浓、服务水平高”的员工队伍。注重从单一的业务教学层面向引导树立正确的'人生观、价值观转变，切实实现价值传递，提高个人素养和业务能力水平。不定期开展月月读活动，推荐并组织员工学习了《细节决定成败》等书籍，积极撰写心得体会，开展学习交流会、座谈会，促进相互学习、提高，营造了良好的学习氛围，全面提高了员工的服务意识和水平。通过内训师组织早会、点对点训练，抽调一名服务技巧教强的员工来指导各项业务培训，规范业务办理流程，提高员工服务本能。加强对营业厅客户做好引导、分流工作，加大自助终端使用量，设立“意见箱”，接受客户检查、监督，发现问题及时整改。同时，加强了对营业厅硬件设备进行每周小检查、每月大检查、突击检查、抽查等方式，严格考核相关责任人，做到责令整改，确保硬件使用无故障。为客户营造一个诚信、和谐、透明的消费环境，做到让每一位客户“开心使用、和谐消费”。一次，一位客户为其儿子申请了一个优选号码，但因其儿子晚上7：00才能过来办理，营业员xx虽然下班了，但她没有二话，承诺客户，并约定好时间，耐心等候2、3小时，为其儿子办理业务，这样的服务客户事例在营业厅数不胜数。
三、攻难克坚、善打硬仗、全面促进公司业绩增长
营业厅积极开展服务明星评选、微笑天使评选、业务发展竞赛等活动，以竞赛促进发展，营业厅6名员工个个不甘落后，奋勇争先，在百团大战、斩狼行动中涌现出一个又一个先进典型。营业员邓雨丝的奶奶摔断大腿入院，父母在远方工作不便回家照顾，弱小的邓雨丝坚持公司、医院两头跑，每日驾车往返驾车达百多公里，心系工作，她硬是没有请一天假，也没有落下一丝工作。营业员佘娜体弱多病、经常感冒，为了不影响工作，她有时甚至一手吊点滴，一手办业务。营业厅多数营业员初为人母，但她们为了工作，经常是狠心将自己的小孩交给家人哺养，舍小家为大家，自己坚持在市场一线，特别是斩狼行期间，她们不仅坚持做好营业厅前台服务，下班后还坚持到乡村、到社区、到集团单位，利用自己的社会关系、利用节假日去摆摊设点，去发展宽带、专线。短短几十天户外营销，发展专线20余条，办理宽带近100户，放号达220个。一份付出，一份收获，营业厅正是有一群这样朝气蓬勃、满满正能量的青年，才能斩获一个又一个胜利，她们在百团大战、斩狼行动等攻坚战中获得了全市优秀木兰连、全省先进营业厅等荣誉，为公司业绩增长贡献出了自己应有的力量。
邗江文昌西路沟通100店坐落在扬州移动公司大楼一楼，是扬州移动的“门面”。很多扬州用户办理业务就认准了这个营业厅，因为他们觉得这里服务好、环境好、在移动公司楼下更正规。所以到这的客户非常多，需要协调的事情也很多，让这么多用户都满意而归并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路沟通100店现任店长，她在秉承公司“沟通从心开始”的服务理念，带领自己的团队，服务好每个客户，服务百分百，满意百分百。在她的带领下邗江文昌西路沟通100店多次获得“巾帼文明示范岗”，“青年文明号”等荣誉称号。她个人多次被评为公司服务明星，被评为20xx-20xx年中国移动优秀班组长。邗江文昌西路沟通100店也多次评为“十佳服务明星班组”等荣誉。这和她的辛勤耕耘和努力付出是分不开的。
用心耐心，沟通从心开始。文昌西路沟通100店共有20位营业员。她们以“沟通从心开始”为信条，理解每一位客户，尊重每一位客户，通过心与心的交流，为客户排忧解难。有一天，一位老先生因多出来的上网费用而投诉，在营业厅情绪激动，寻求解决。朱女士亲自安抚这位老先生，了解了他平时在家都用无线网上网，在外不用手机上网，所以不理解为什么会扣费。在征求老先生的同意后，细心的朱女士查询了老先生是否安装了恶意软件，最后发现由于在外微信支付产生的流量，导致的扣费。同时她耐心的教老先生如何领取免费流量，最后老先生平息了火气，对她竖起了大拇指，连声道谢。后来，营业厅也多了一个台席，就是专门为老年人设置的专席，遇到号码不会存的，微信不会用的等等的手机问题都可以在这里咨询处理。这种小事每天都在上演，朱女士以身作则，通过这一件件不起眼的小事，让团队不断的进步。
贴心服务，投身公益。朱女士在营业厅设立“爱心服务”专区，为环卫工人提供贴心服务，炎夏有解渴去暑的绿豆汤，严冬有温热暖胃的姜茶……虽然是很简单的东西，但这却格外暖心。除了这些，营业厅内还提供电话、电视、饮水机、医药用品、老花镜等便民服务设施，人性化的服务拉近了与客户的.距离，大大提升了营业厅的外在形象。同时，朱女士带领班组人员参加社区志愿者公益活动，义务贴膜，帮助社区宣传防止通信诈骗等活动。
朱女士以身作则，以一个人的微笑带动了团队20位“铿锵玫瑰”的微笑，以一个人的优质服务带动了全厅的优质服务。她们理解每一位客户，尊重每一位客户，通过心与心的交流，让移动优质服务之花盛开在客户心间。
20xx，20xx年初调入复材分公司机修班组这个岗位，一呆就是13年。通过自身的努力，早在20xx年就分别担任了粗碎班长、机修班长等职务。这些年，他凭着一股用不完的干劲，在机修这个平凡、艰苦的岗位上兢兢业业、勤奋好学，不断地加强自身修养，展示着顽强拼搏、忠于职守的态度；展示着正义昂然、坚毅稳重的魅力。在思想上，他自觉加强政治理论学习，认真学习和贯彻企业文化理念，进而提高自己的政治素质，保证自己在思想和行为上始终保持一致，积极向党组织靠拢，经常找组织谈心、汇报自己的思想动态，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
在工作和生活中，处处、时时以一名模范班组长的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献，争创一流。由于工作的勤奋努力，先后多次被评为先进生产工作者，安全先进个人，成为了一名典型的基层模范班组长。
俗话说”人无完人，金无足赤”，为了尽快的提高自身素质，适应企业的需要，自参加工作以来，20xx努力学习，处处争做业务骨干。他一直都勤于学习，刻苦专研专业知识，勤勤恳恳、孜孜不倦、不耻下问，遇到业务上不熟悉、技术上摸不透的，积极向领导、同事请教。特别是担任机修班组长以后，更加感受到了以前从来没有过的压力，他时刻铭记肩上的责任，上任后，着重加强班组内部基础治理，建立各类基础治理台帐、报表制度及奖惩考核办法、建立健全班组生产现场治理规章制度。一方面他加强阅读机械修理方面的书籍来开拓视野、提高自己的理论业务技能，虚心的向领导、同事学习实践知识，扎根生产现场解决现场实际问题，积极学习设备性能、设备维护保养等多方面的知识，使自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。另一方面努力向老、同事学习工作做法和工作思路，学习公司各级的各类文件、会议精神，使自己在工作上政治素质过硬，经的起考验。使他迅速地成长为合格的班组长。”一枝独秀不是春”，该深知这个道理，因此在提高自身业务技能的同时，他也时刻不忘提高班组的整体素质，特别是到了机修班组以后，新环境、新设备，好像一切都要从头学起！他以开展创建学习型班组活动为契机，发动职工制订了”学习计划”，牵头成立了学习小组，利用一切可利用的时间，大家共同学习、共同提高。近年来，在他的传、帮、带下，有多名班组职工成为复材分公司机修班组的生产骨干和技术能手。
”班组就是职工的小家”。因此在班组管理上，20xx十分注重加强团队建设。为保证职工队伍的稳定，他坚持与职工谈心交流，他要求自己每月至少和本班职工每个人谈一次心。由于他经常对本班职工走访谈心，谁家有难事，哪个职工有情绪，他都了如指掌，并及时伸出援助之手，积极想办法帮助解决，及时消除了影响安全生产的`心理因素，在很大程度了提高了班组凝聚力。处理班务工作时，他是出名的”邓铁面”，铁面无私，他劳动组织能力强、任务分工合理、明确，坚持实施班务公开、张贴上墙，公开、公平、公正，任职以来，他所在班组没有出现过一起因工分或者劳动分工不合理引起的纠纷；在与粗碎班组、磨粉班组等协作的工作协调中，游刃有余，从没有红过脸，在广大干部职工中享有较好的口碑和声誉。
20xx安全技能素质过硬，政治坚定、作风务实，爱岗敬业，勇于创新，劳动组织能力强，任务分工和班务处理公平、公正，能自觉带头执行党和国家的安全生产方针、法律法规和复材分公司作业区域制定的各项规章制度，在提高职工专业技能和安全素质、维护职工生命安全、加强班组建设和促进作业区安全生产等方面有较大贡献，在本职岗位上取得了突出业绩。在他的努力下，整个班组凝聚力越来越强、技术水平不断提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，换来了丰硕的成果，实现了累累战果，也在工作中不断得到领导的肯定和赞赏，今后的工作中，相信他将更加努力的工作和奋斗。
小薛，xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长，负责厅长俱乐部建设和营销策划工作，曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号，20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人，不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀，天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿！”同事们这样描述小薛。5年的工作中，她就是凭着这股子韧劲儿，从一个业务生手逐渐成长为业务能手，实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员，为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时，小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色，她随身带着一个笔记本，里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多，成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时，小薛因表现突出，被任命为永盛广场营业厅代理班长，创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月，小薛接到调令，国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过，繁杂的工作没有难倒她。倔强的.小薛连夜召集营业厅所有员工，统一思想和目标，并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案，她四处学习咨询，把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手，又没有经验，刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班，很艰难，我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后，回忆起那段时光，小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力，大家终于看到了曙光：实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式，吸引了越来越多的客户进店；夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动，不仅打出了营业厅的知名度，而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月，昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店，小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后，她创新设计了“爱心天使计划”，每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上，让大家随机抽取，每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”，然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”，下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中，班组成员的感情越来越深，工作氛围也日益融洽，团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平，小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动，让班组成员定期轮流扮演客户，比照服务标准，由大家现场打分，指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略，改变大家“守株待兔”的惰性，在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上，带领班组成员主动出击，开发新客户，并为客户提供上门服务，受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了，我们才算基本达到了要求，但这是外在的。我们还要时时自我警醒，创新服务方式，建立行业服务标杆，这才是我们应该追求的！”小薛经常这样告诫大家。
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“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组，作为一名班组长，在我们遭遇委屈时，她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天，一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹，不等工作人员了解清楚事情原委，就开始大暴粗口，柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措，浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区，耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机，前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码，由此产生了300多元的费用，手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上，温和耐心地与客户沟通，客户的情绪缓和了许多，同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后，检测结果出来了：原来客户的手机中了病毒，导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因，帮助客户免费刷机清理病毒，并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞：“你们的服务真不赖！”圆满解决了客户的投诉问题，小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边，帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报，小薛带领的班组连年取得好成绩。其中，20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分，直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑，就会有阳光！”回忆5年来的风雨，小薛笑着说。
林班长，20xx年12月进入泰州移动，十多年来，他脚踏实地，兢兢业业，一直从事集团服务相关工作，现担任泰州移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度，在平凡的基层岗位上默默奉献，发光发热。他先后获得“江苏公司先进工作者”、“泰州分公司先进个人”、“泰州分公司服务明星”等荣誉，带领的班组先后荣获“江苏公司标杆班组”、“泰州市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年，他又被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
勤勉严格，夯实基础管理筑基石
十年的班组长经历，林班长摸索出了一套特有的基层班组管理模式，他提炼的“四会”制度（每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”）被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训，夯实业务基础，针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式，从基础工作、集团拜访等进行全过程引导，让新人能够在最短时间内熟悉各项流程，尽快融入团队，胜任工作任务。
为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容，提高工作效率，他牵头制定和固化客户经理工作模板，规范客户经理日常工作流程，管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足，及时改进提升，始终坚持做到当日事当日毕，不把问题留到明天。坚持严格的管理模式，在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神，为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。
率先垂范，争当业务拓展排头兵
凭借丰富的基层工作经验，林班长陪同客户经理上门洽谈业务，带领团队现场营销，主动支撑一线员工，及时掌握团队成员的思想动态，重视员工意见和建议，充分调动班组成员的`工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展，始终以“领头羊”的角色挑担子，扛责任。
在一次项目拓展中，因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态，在项目陷入绝境时，林班长想法设法，竭力争取，终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇，迅速组建项目攻坚团队，以坚持不懈、绝不放弃的精神，历时一个半月，通过多轮次方案沟通、反复现场勘察，优化改进，最终凭借优质服务与专业实力，成功签约。
作为一名基层班组长，林班长扎根集团服务一线多年，始终坚守责任担当，用实绩彰显价值，用奉献书写青春，为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。
20xx年，北井机运队主副井维修班，认真抓好检修工作，严格执行主副井的日、周、月检制度，详细安排认真对待当班的检修工作，做到当天的工作当天完成，强化检修质量，保持了主副井提升设备安全运转的良好态势，为东庞矿北井完成全年任务指标作出突出贡献。
北井机运队主副井维修班，一年来他们在班组建设方面不断创新班组管理模式，坚持不等、不靠、不拖、不推的管理法，取得了一定的效果，有力地促进了班组的安全生产工作。
一、精心组织实施重点工程，实现施工过程安全顺利
20xx年分别进行了副井脱钩试验、主井定量斗内部衬板检修、主井更换给煤机、副井提升机电控系统升级、副井口液压站大修、主井提升机主绳更换等工作。
每次重点工程，为了保证施工工作安全、快速、顺利完成，主副井维修班进行大量的准备工作，人人有任务，人人有责任。提前对施工所需器具等进行布置安防和检查，准备安全带等防护用具，并将施工所需材料运至指定地点，提前做好各项施工准备工作，召开专题会，对施工的安全规程、操作规程、施工流程等施工注意事项进行了学习，保证了规程学习贯彻的全面覆盖。
二、人人争当技术创新的标兵
主副井维修班把提高技术技能，开展技术改造列为班组重点工作，个个争当技术创新的先锋，积极投身技术比武活动，提高自身业务水平，依托靳跃中劳模创新工作室，发挥技术创新优势，在他们的共同参与下，主副井先后完成了多项创新项目和小改小革项目，主要有“主副井天轮监控视频安装”、“主井装载硐室监控视频数字化改造”、“液压实验平台”、“主井提升机低电流保护”、“主井提升机房润滑站冷却/加热恢复”、“副井钢带式托罐装置改造”、“主井装载硐室皮带机头清煤器改造”、“副井口防坠人安全网设计”、“工业广场天车限位保护改造”等多项技术创新项目，进一步改进完善了主副井提升系统。
三、抓重点，找关键，出对策，解决生产难点。
“解决故障有水平不是高水平，真正的高水平是不让设备出故障”，这是他们坚持的.准则。在段长王强的带领下他们对全国煤矿提升事故进行了认真的整理、归纳总结。通过对比分析，找出了提升系统易发故障的三个部位，即液压系统，整流装置及称重定量系统。对此他们对这三个部位的电气、机修原理进行了强化学习，制定了处理故障的方案。为防患于未然，避免故障的发生，制定了液压站阀组电压周测法，晶闸管门极电阻周测法，并每周对定量系统进行检查，规定每半年对定量斗扇形门阀组进行一次清洗，更换相应继电器。
四、抓好班组建设，打造模范班组。
“万丈高楼，起于基础；安全生产，始于班组”。为锻造一支技术过硬的队伍，该班组通过细化规章制度，使制度具体化，精细化，工作面面俱到，注重民主管理，集思广益，发挥班组成员最大能力，有效的提升了班组战斗力。近一年来，班组自行组织学习16次，参加单位组织的技术培训9次，大大增强了班组的安全管理水平和实际操作应用水平，为完成各项提升任务奠定了坚实的基础，为东庞矿安全生产贡献了力量。
工电车间大小站工务班组主要对大佛寺（小庄）站的线路、道岔设备进行维护，大小站工务班组共19人，14名铁路线路维护工，1名材料设备管理员，4名驻站联络员。维护线路共计13条（6条电气化到发线，2条装车牵出线，3条机待线，2条边修线），单开道岔20组。
一、坚持安全管理，强化安全意识
工电车间大小站工务班组自成立以来，每天坚持早班会“讲安全、讲质量、讲任务”，坚持每天进行一处危险源及防范措施学习、每天由员工分享一篇自身经历的安全小事故学习，每周开展安全事故学习并对事故发生的原因及防范措施进行讨论、写心得体会，每周学习专业业务知识，坚持按照工作流程、工作标准执行，建立“三岗”互查（青安岗、党员先锋岗、行为观察员）等方式，并结合各自岗位进行“举一反三”，严格落实车间各项规章制度。
针对突发应急故障处置，大小站工务班组开展了钢轨断轨切割、更换接头夹板、联合电务班组开展钢轨绝缘破损轨道电路闪红故障、联合大小站开展机车脱轨起伏等共计4次应急演练，有效提高班组员工在突发状态下的应急处理能力。
大小站工务班组上半年来，总计进行设备维护53次，严格按照各类安全文件要求，坚持开展隐患排查工作，处理线路隐患89条，确保了全年设备“零故障”，保障了铁路运输的安全。
二、整治线路病害，保障安全生产
工电车间大小站工务班组除了对线路病害进行整治以外，完成了大小站全站场股道清筛，标准化步行板铺设，线路大机捣固作业及装车仓铺设橡胶板工作。
为打好标准化站场建设基础工作，车间组织人员、机械设备对线路进行清筛工作，大小站工务班组成为清筛工作中的.主要力量。积极配合车间对两站站场线路清筛共计12.75公里。
三、打造精品线路、岔区
为了接发车、检车、巡线等作业时，确保作业人员行走的安全性及站场环境维护，大小站工务班组积极配合全站场铺设步行板施工，共计铺设步行板31878块，铺设线路5.1公里。
为打造精品线路，大小站工务班组在车间的领导下，与西铁局大型机械积极沟通协调，利用大机捣固养护作业车对两站线路进行病害集中整治。大机捣固作业可使轨道方向、左右水平和前后高低均达到线路设计标准和线路维修规则要求；还可以提高道砟的密实度，增强轨道的稳定性。共计大型捣鼓线路完成14.27公里，处理线路病害37处。
大小站工务班组在工作中不断探索，为了打造精品岔区，为道岔的管理、维修、保养建立一个统一的标准，大小站工务班组以站场西岔区为示范点，对岔区道岔的几何尺寸，进行测量、起道、拨道、改道、捣固、打磨等，使几何尺寸均达到作业验收的标准。达到岔区外观干净整洁，道床道心道砟均低于钢轨顶面2—3cm，道床边坡符合“三平六道线”的标准。（其中三平是指：砟肩平、路肩平、边坡线间平；六道线是指：石砟坡脚两道线、肩砟两道线、枕头两条线。道床内道碴饱满、均匀。）
一年来，大小站工务班组全员通过不断努力，出色的完成了公司及车间下达的各项工作任务，全面提升了基础管理水平。当然，以后的工作还需完善和改进，但我们相信只要不断的努力和追求，今后的工作会做的更好、更扎实、更坚实有效。
头百户中心学校六年级（2）班任xx本人在学校团结同学，乐于助人，关心班级，爱护公物；在学习上认真刻苦，各科成绩优异；在班级工作中，能出色地完成老师交给的各项任务，并多次受到学校的表彰。他时刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们学习的好榜样，是老师的得力小助手。
一、在家孝顺父母，在校尊敬老师，团结同学，能按时认真的完成老师布置的各项任务，是老师的得力助手、同学学习的榜样。在同学眼中，我是一名挺懂事的“小大人”，长期以来，作为班干部，总是勤勤恳恳地为班级为同学服务，对老师交给的任务，总是不折不扣的完成，并且做得有条不紊。我处处以身作则，为同学树立了榜样。上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。见到有同学违反了学校班级规定，我便上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，我总是主动上前劝阻调解，并像个小老师似的跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正，正是我这种做法影响了所有的`同学，才使我们这个班集体充满了朝气，充满了活力，班风正，学风浓。
二、本人具有很强的集体荣誉感。
我觉得，个人的进步是渺小的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。我不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大进步，还经常与其他班干部一起主动关心班上学习有困难的同学。为了帮助学困生解答疑难，总是百问不厌、耐心细致地讲解。在我的热忱帮助下，班上的几名学困生在各方面都有较大的进步。
三、作为一名班干部，总是以身作侧，以大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，每当班级布置劳动任务时，我就带领同学认真完成，有些脏活、累活自己身先士卒，带头干，抢着干，并且毫无怨言，每次劳动后，总是把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。我经常说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益毫不足惜”。
四、多年来，我总以“做最好的自己”作为自己的座右铭。生活中以此来鞭策自己，学习上以此严格要求自己，且学习态度端正，严肃认真，学习目的明确。每个学期，都要制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。在每年每学期的学科考试中总是名列前茅，年年被班级评为“学习能手”“三好学生”。从而成为全班学生学习的榜样。然而，虽然取得了如此喜人的成绩，但是我从不骄傲，反而更加刻苦、努力、认真；上课他从不迟到、早退、旷课，也从来没有缺交过一次作业，持之以恒。
20xx年度在班长许带领下，全班组成员团结协作，服从安排，出色地完成了公司下达的生产任务，成为成品一车间当之无愧的“六好”班组。
一政治思想好。班组成员积极支持公司及车间的各项决策，并认真贯彻执行，遵守公司及车间的各项规章制度，正确处理个人利益与全局利益的关系，有良好的职业道德。
二科学管理好。班组成员响应公司号召，积极参加创先争优活动，认真执行公司的质量管理体系和环境管理体系，严格执行产品的质量标准，在文明安全，工艺纪录，产品质量，体系运行等方面取得较好成绩，全年无发生质量、设备和安全事故。
三团结协作精神好。为保证对客户及时交货的.承诺，车间避免不了要加班加点抢抓生产任务，在重、难、急的任务当前，装配2组从不妥协，而是紧密团结在一起，充分发挥团队整体力量，班组内成员互帮扶助，技术上取长补短，为更好完成生产任务，小组成员都主动掌握多工序技能，成为一专多能的技术能手。
四创新工作好。班组成员积极支持车间的改进创新工作，先后参与球头杆端关节轴承SQ12-RS游隙稳定性差技改，在装球碗过程中从手动到机床装，提高效率，降低劳动强度。主动参加业务技术培训，提高业务技能，更是班组成员的“必修课”，班组成员学习热情高，不仅平时经常交流技术、经验，还积极参加公司组织的技能鉴定，20xx年参加鉴定的人员全部通过。
五工作绩效好。都说好的开始是成功的一半，班组每月能根据车间生产作业计划，做精心规划和准备，科学安排，分配任务，成员间分工协作，互相帮扶，出色完成公司下达的任务，成绩显著，全年班组人均月工时居车间各班组前列。
六和谐建设好。班组能自觉宣贯公司企业文化和公司价值观，经常不计个人得失主动加班加点。因装配2组20xx年任务增多，车间新增4名新员工到班组学习，师傅认真负责培养新人，使新人能较快掌握车间的产品加工技术，徒弟虚心求教用功学习，现4名新员工均已成为车间生产的新生力量，为班组做出不少贡献。
XX矿北井钻机队主要担负着各掘进头面的超前钻探工作，为确保生产区队正规循环，钻探一班四个小组13名职工在班长白瑞川的带领下积极开展组与组对手赛活动，把抓好防探水工作作为班组的工作目标。在日常生产中，他们顽强拼搏，攻坚克难，克服了地质构造复杂易塌孔、卡钻，钻孔出水等困难，他们团结协作，相互创造施工条件，始终保持了各地点的钻探需求，在劳动竞赛活动中，曾多次创出了小班实进尺百米以上的好成绩，为钻机队圆满完成任务发挥了积极作用，连续2年荣获冀中股份公司“安全先进班组”荣誉称号。
该班组在抓好安全生产的同时，还十分注重搞技术创新、小改革等活动。2019年2月份，在9212皮带巷施工底板加固孔时，大部分钻孔出水量小于1m^3/h，注浆封孔时，水泥浆不能顺利压入钻孔，导致钻孔封孔不良，出现漏水、渗水等现象，针对这一问题，班组成员反复研究，多次进行封孔试验，最终确定了一个新的.封孔工艺，采用该项工艺封孔后，彻底解决了钻孔注浆封孔漏水渗水的现象，并保证了全孔注浆的效果消除了安全隐患，保证了矿井的安全。
由于北井钻探工程量较大，且按措施所有钻孔需下两套止水套管，在生产过程中使用传统方法经常出现钻孔弯斜、下管难度大的问题，极大地阻碍了钻探施工速度。为此，该班组根据现场实际情况，研究图纸，研制出“钻孔扩孔导向器”，既保证了钻孔的平直顺畅，又缩短了下管时间，使钻孔质量得到了很大的提高，钻探施工效率提高30%以上。该班组率先建立标准化钻场，制作了多功能物料存放框，规范化钻机各部件摆放及油管排列方式，将标准化落实到实处，进而使得钻探现场进一步实现了安全化、标准化和整洁化，多次在公司安全生产标准化验收中一次通过，得到各级领导一致好评。
小红，女，19xx年出生，该同志原工作于鄢陵公司，20xx年为支援xxx区公司组建调任于本公司。自20xx年起负责xx公司的仓库保管及小区入户安检工作，自她管理仓库以来，公司在该方面有了很大提升并无任何账实不符事件发生，受到公司领导的好评，为公司的后勤保障做出了很大贡献。现将主要工作事迹介绍如下：
一、爱岗敬业，脚踏实地
由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要来往七十公里。该同志无论寒暑，始终将工作放在第一位，无数次的在别人都在举家欢庆的节假日仍任劳任怨地站在工作岗位上，默默无闻地奉献着。该同志时刻严格要求自己，真正做到材料入库时仔细清点，对所有入库材料进行严格验收，登记入库，材料出库时更是严格按照材料单及时发放各种材料，并做好工程材料的出库登记工作。在从事保管的这一年来，她都是这样认认真真的做好每一次收发，没有出过任何一次差错。
二、积极改善仓储环境
为了能更好做好仓库材料的保管工作，在xx分公司仓库储备空间越来越不能满足对工程材料的需要，她花大力气将公司仓库重新清理，合理利用仓库空间，分类调整工程材料存放地点，提高仓库的使用效率，有效的改善了仓储环境，并力求杜绝材料损毁事故的发生。
三、立足行业，服务民生
积极参与到公司组织的冬季安全大排查活动，并牺牲个人休假时间以加快安全排查进度。在仅仅一个月的.时间内，就带领客服员工基本完成xx地区的入户安检工作。入户工作期间积极为用户排忧解难，耐心解答广大用户关于燃气使用的各种问题，努力使客户满意度达到100%。
综上所述，该同志在自己岗位上兢兢业业，不断努力，把自己那颗最热情、最真挚的心交给了仓管工作，把自己的青春、激情留在了仓库，普普通通、从不计较个人得失、兢兢业业的“仓管人”！
小王是综放一区8301工作面的生产班班长，他们班主要负责工作面的安全生产和质量达标等工作。小王在班组的安全管理工作中，能严格履行班组长权利和义务，执行公司及工区的各项方针政策，认真执行三大规程、各项规章制度和隐患排查制度，严守劳动纪律，在安全生产中能起到标杆先锋班组作用。他积极参与公司和工区组织的各类安全业务知识培训学习、各类安全活动，遵守承诺，诚实守信，工作素质较高，具有较强的干事创业和开拓创新精神。工作中，他带领班组，在保障安全生产的前提下，对工作面所有区域、设备进行高标准达标治理，治出了8301工作面精品标准亮点工程，多次通过集团公司质量验收，取得了建区以来95.4分最高成绩，得到了各级领导的一致肯定；同时，他所在班组大胆创新，哪里出现困难和瓶颈问题，哪里就有他们的身影，对制约工作面安全生产和设备运行等问题，小王总是不断的摸索试验，成功对煤机喷雾联控、阀组改进等问题进行了改进创新和优化，保证了液压支架和煤机喷雾装置的使用性能，灵活有效的降低了设备故障率，减少了机电设备事故影响时间，确保了工作面的安全运行和稳产保量。由于成绩突出，多次受到上级领导的大力称赞。
日常的`生产工作中，小王善于发现问题，对设备存在的隐患，无论大小，第一时间进行排除，坚决杜绝各类隐患。鉴于此，他们班现在已经成为全工区班组学习的榜样，小王也成为职工交口称赞的学习标兵。同时，小王还积极参加公司组织的“五小”创新竞赛活动，通过集思广益，合力完成了转载机安全防护装置、语音报警装置的革新等5项，在工区安全合理建议征集活动中，该班的建议最多、操作性也比较强，起到了较好的表率作用。
小红，女，19xx年出生，该同志原工作于鄢陵公司，20xx年为支援许昌新区公司组建调任于本公司。自20xx年起负责许昌公司的仓库保管及小区入户安检工作，自她管理仓库以来，公司在该方面有了很大提升并无任何账实不符事件发生，受到公司领导的好评，为公司的后勤保障做出了很大贡献。现将主要工作事迹介绍如下：
一、爱岗敬业，脚踏实地
由于许昌公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要来往七十公里。该同志无论寒暑，始终将工作放在第一位，无数次的在别人都在举家欢庆的节假日仍任劳任怨地站在工作岗位上，默默无闻地奉献着。该同志时刻严格要求自己，真正做到材料入库时仔细清点，对所有入库材料进行严格验收，登记入库，材料出库时更是严格按照材料单及时发放各种材料，并做好工程材料的.出库登记工作。在从事保管的这一年来，她都是这样认认真真的做好每一次收发，没有出过任何一次差错。
二、积极改善仓储环境
为了能更好做好仓库材料的保管工作，在许昌分公司仓库储备空间越来越不能满足对工程材料的需要，她花大力气将公司仓库重新清理，合理利用仓库空间，分类调整工程材料存放地点，提高仓库的使用效率，有效的改善了仓储环境，并力求杜绝材料损毁事故的发生。
三、立足行业，服务民生
积极参与到公司组织的冬季安全大排查活动，并牺牲个人休假时间以加快安全排查进度。在仅仅一个月的时间内，就带领客服员工基本完成许昌地区的入户安检工作。入户工作期间积极为用户排忧解难，耐心解答广大用户关于燃气使用的各种问题，努力使客户满意度达到100%。
综上所述，该同志在自己岗位上兢兢业业，不断努力，把自己那颗最热情、最真挚的心交给了仓管工作，把自己的青春、激情留在了仓库，普普通通、从不计较个人得失、兢兢业业的“仓管人”!
叶女士，20xx年进入泰州移动工维部工作，先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作，现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来，她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号，所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年，叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
率先垂范，以身作则，打造高效能团队
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。叶女士精修“内功”，不断夯实专业技能，以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5G专项技能学习，“线上”“线下”双管齐下，最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武，组织班组成立了两只参赛队伍，并牵头其中一项课题。她躬耕不辍，孜孜以求，屡次与组员讨论课题至深夜，最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神，团队越战越勇，包括她在内，5人被评为省级运维专家，4人被评为省级内训师。
用户为本，迎难而上，革故鼎新求突破
她认为，为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在，在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决，坚决不能退缩。20xx年以来，移动不限量套餐不断发展，4G流量增长迅猛，部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域，并及早采取措施呢？刻不容缓，她立即联合厂家，带领团队从后台数据和用户行为入手，不分昼夜地开展研究分析。经过一周的`努力，他们研究出了负荷的阶梯式监控法，分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中，她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”，想到可以提前进行容量储备，同时对资源进行动态调度，保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作，大幅降低了用户聚集区域的网络负荷，提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中，叶女士积极总结经验和不足，完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理，突出重点，提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长，叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立，到沟通机制的形成，再到主人翁意识的强化，她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量，让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态，在聊天中了解员工的困难，给予关心与支持，业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的员工张引，刚进公司的时候，比较内敛，遇到困难不好意思向同事请教，细心的她发现了，亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式，让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，她将在移动互联网、物联网的大潮中，不断更新自己的知识储备提升各项技能，以更高的标准、更严的要求，身先士卒、冲锋一线，持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神，带领班组成员再创佳绩。
小凯，制冷工区班组长，他所在的电工组现有员工3人，主要负责工区电气设备的日常检修维护工作。2019年以来，电工组在专业、工区的正确领导下，以保障机电设备安全可靠运行为目的，以确保制冷系统高效运行为使命，以提升安全质量标准化水平为重点，以保证矿井安全生产为己任，出色的完成了全年各项生产任务。
一、技术过硬，保安全，促生产。他以过硬的技能本领，带领班组实现了安全运行，设备的`精细化管理。他通过不断提高自身业务素质，不断强化服务形象，杜绝了较严重及以上“三违”行为和C级以上安全隐患，避免了轻伤及以上人身事故，整个班组体现了团结协作，技术过硬、英勇善战精神面貌，为保运转、保安全，实现全年安全生产做出了突出的贡献。在他们的不懈努力下，较去年相比，今年以0小时机电事故完美答卷，大大降低了机电事故的发生，保障了矿井的安全生产。
二、创新班组管理法，助推班组建设。年初以来，电工班组以“大力强化班组建设，不断增强班组整体创造力、凝聚力和战斗力”为目标，以准军事化管理和“两述三化”工作为主线，强化班组员工规范操作能力，大力推进班组建设。班组长小凯积极学习先进的班组管理经验，并结合自己班组的实际工作情况，推出了“三查四无”班组管理法。
一直以来，他带领电工班组牢固树立“零危害、零伤害、零事故”的安全管路理念，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，从班组实际情况出发，发扬自己的优良传统，克服自己的缺点和不足，严格遵守各项法律法规和技术规程，建立建全责任考核体系，实现人、机、岗的本质安全，为公司安全生产发展的长治久安打下了坚实基础。在今后的工作中，他们将以更加饱满的工作热情、务实的工作态度，在班组建设的征途中迎接新的挑战，再创新的佳绩。
小冯是防冲工区防火班班组长，主要负责井下注浆、注氮、注胶、建墙、气体观测与分析等防灭火治理工程。小冯组织班组人员严格按照防火措施，落实各项防火任务，全力保证井下各工作面的防火安全。班组人员牢固树立“安全第一”思想，强化安全意识，认真学习公司各项安全制度，积极参加各项安全活动，不断掌握安全技能，掌握正规操作程序，严格执行“两述三化”安全确认制度。施工前严格排查安全隐患，采取安全站位，确认环境安全再施工。
班组人员加强技能培训，熟练掌握注浆、建墙等防灭火工艺，加强自我学习和培训，利用网络积极学习新的防灭火技术，不断更新防灭火手段，使用新型材料，提升防灭火效果和人员安全。小冯同志在工作中及其重视标准化治理，施工完毕后立即整理现场卫生面貌，把设备等物料码放整齐并防冲固定、管路吊挂整齐符合标准、牌板擦拭干净去报数据准确，整理现场垃圾保持卫生整洁。2019年，小冯同志担负起自身的责任，完成了领导交付的各项工作任务，收到工区及工友们的肯定与支持。
邢xx，男，xx岁，20xx年参加工作，现任天成通安公司研发组组长一职，主要负责煤矿用风水联动等设备的研发及生产，在工作和生活中，处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献，争创一流，起到了很好的表率作用。
班组是生产型企业的最小生产单位，班组管理是生产型企业管理中的基础，班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用。优秀班组建设是企业提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，还要管人。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。所以，越来越多的企业领导者意识到：班组长建设是提升企业管理水平的重要部分。一个优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。
作为一名组长，几年来积极响应车间领导的号召，带领班组内员工搞好班组建设、提高班组现场管理水平。主要做了以下几项工作：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，认真学习和贯彻企业文化理念，树立社会主义荣辱观精神，进而提高自己的政治素质，保证自己在思想和行为上始终与“党”保持一致。其次，在业务知识学习方面，我虚心向上级领导和车间工程技术人员请教，通过多看多问多听多想和多做，使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平，积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改，利用业余时间学习工业发酵理论知识，让理论更好地为实践服务。
二、踏实肯干，努力干好自己的本质工作
提高员工对加强班组生产现场管理重要性的认识。我认为，生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大员工的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。自从开展班组建设工作以来，我们的现场定置摆放有了和大的改观，在班组生产现场管理中，通过导入“5S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
三、加强民主管理
生产期间，应定期召开民主生活会，要求全职工都要积极提出一些合理化建议，充分发挥民主监督作用。对班组员工提出的合理化建议进行整改，如：员工提出在进行电焊操作时容易造成皮肤等得烫伤等，通过和领导沟通，购买了防护面罩，防护手套，以及防护皮靴，很大程度上解决了在进行电焊操作时遇到的问题。
四、建立现场管理制度和检查考评制度
对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，包括：生产现场管理标准化、加强班组内部基
础管理，建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法、建立健全班组生产现场管理规章制度。从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；针对班组生产现场的.各种作业进行分析，寻求到最经济、最有效的作业程序和作业方法，定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
五、加强对班组员工技术业务水平的培训
在生产中帮助新职工提高业务水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，并组织员工开展业务技能比武等活动，让员工能够相互切磋相互学习。我经常这样教育我班的员工：“干好工作，一要有责任心，二要有过硬的技术和丰富的工作经验。工作之中，我都会仔细分析生产流程，确保降尘设备的质量合格，和同事多交流工作经验努力提高班组整体的业务水平。
几年年以来，我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，政治理论水平有待提高。
今后我将不断完善自己，努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向政治理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势，不能只局限于自己技术的提高，还应组织好全组员工干好工作，同时还应担负起本工段所有技术业务工作，希望领导给予我这个舞台。
3、继续提高自身政治修养，强化为企业、为人民服务的意识，努力使自己成为一名更优秀的通安员工。
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