2024年9月9日在小红书平台注册的红书专业号(支付600元)并开通店铺(缴纳保证金1000元和7.05元手续费) 2024年9月14日账号被平台无故注销,小红书账号无法登陆,店铺主账号也无法登陆 2024年9月9日至2024年9月14日账号在正常经营,期间数据在不断拉升,账号被注销后无法继续经营 9月14日账号被注销后第一时间就联系了官方客服,客服的回复是问题已经提交给专员叫我等待专员的电话或短信,9月15日收到的短信是叫补充资料,9月18日接到专员电话也只是简单的核对信息,未提出解决方案,期间我每天打几次电话给客户,得到的回复就是叫我耐心等待,客服和专员一直在敷衍拖延时间 希望小红书平台相关部门及时处理,恢复红书账号资料及权重,恢复专业号权限,恢复店铺登陆及赔偿注销期间的的经营损失和员工工资 2022年我在小红书平台卖女鞋,经营期间客户下单35码36码的鞋子,平台显示错误变成39码40码,我当天反馈问题,第二天接到技术部经理电话确定了平台出现问题的事实,并且解决了问题,第三天接到专员电话协商赔偿事宜,之前效率那么快,为什么现在会这么拉胯
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