经常有外卖老板问:“有没有不花钱打广告的办法?”
既不花钱,又满足打广告的需求,能想到的就只有店内海报了!虽然它不能承担“吸引顾客进店”的任务,但它能在一定程度上提高下单率,也是商家值得好好利用的自有广告资源。
海报之所以重要,是因为它是顾客进入店铺后第一眼看到的东西,可以优先吸引顾客注意力。
它不仅能强化店铺的整体风格,给顾客视觉上美的感受;同时,它也可以表现商家属性,提供丰富的活动信息、菜品信息,从而吸引顾客下单。而且一个海报可以表现多个产品,产品可以优先曝光。
利用店内海报提高下单转化率
推套餐
可以把一些销量高、好评高的产品打包成套餐,在店内海报上长期推广。因为有些顾客就是冲着你家某一道菜来的,如果让他一页一页翻过去,自己搭配,他可能会因为价钱、或选择过多,最终只点一两样;不如索性把他需要的那道菜和其他几款产品打包,推到他眼前。
顾客点单时,往往害怕做选择,海报推套餐能帮他们“一键生成搭配”,有效缩短用户点餐思考的时间,可以让用户快速下单,降低下单过程用户流失量。
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探讨更多外卖技巧
套餐如果搭配合适,用户在选择套餐时看到的是整体价格,对单个商品价格的敏感度会降低,从而达到提高客单价的目的。
推新品
每当店铺出新品的时候,利用海报做宣传能达到放大传播的效果,这比“老板推荐”更能吸引顾客注意。通过海报,商家可以告诉顾客最近上了哪些新品,有什么折扣,方便顾客快速决策。
当然,要主打一个店内最爆款的活动或者产品,仅限一个,不过要塞过多的信息在里面。
当用户的眼光扫到店内海报的位置的时候,已经在考虑要买什么产品或者如何买更划算这些问题了。店内海报是店铺的C位,用这么一个显眼的位置,一定要给用户如何下单做一个明确的引导,让他知道该买什么,或者如何买。
蹭热点做节日营销
一年中大大小小的节日数不胜数,对于这些节日,很多商家都会做各种节日营销,而这个时候,店铺海报可以做到很好的一个宣传作用。
不要以为节日营销是大连锁商家专属,是“有钱人的游戏”,小外卖店更应该利用这一时机活络起来。
比如,世界杯、奥运会、双十一、圣诞、元旦、开学季等等,都是商家借势赚钱的好时机,设计一些有新意的海报顺便推出节日优惠,能提高顾客对店铺的好感。
做节日营销的好处有两点:一是营造节日的氛围,能让顾客看到你家“有趣、有活力”的一面;二是在节日的烘托下,顾客会更容易产生“过节了点好的犒劳一下自己”的心理,这时他们对价格的敏感度会适当降低。所以,利用店内海报做节日营销很有必要。
做品牌宣传
如果店内最近不打算做活动,也不推新品,那也别让店内海报“闲着”,可以用这几个窗口宣传你家的食材,比如“内蒙的羊肉”“知名品牌的原材料”等;或者对顾客传达你的经营主张,“不使用添加剂”“食材不过夜”等。
海报或者顶部视频都是品牌“炫技”的好途径,也是区分品牌之间是否用心做外卖的隐藏“分水岭”。
不同时段展示不同海报
每家店的店内海报最多能同时展示3张,还能根据不同时段自定义展示海报。
例如:午餐时段推商务套餐、下午茶时段主推饮料、晚餐时段点击海报就能进入家庭套餐……允许随时更换的海报,也能够配合活动达到更多目的。
灵活多变、常换常新的店内海报能给顾客展示一个“重顾客体验”“用心经营”的店家形象。作为店内自有的宣传渠道,既不花钱,设置起来也很简单,更能有效提高下单率,不好好利用很可惜。
重要信息提醒顾客
当店铺的购餐流程比价复杂的时候,海报会承担解释说明的作用,这样更有利于解决顾客下单顾虑、帮助顾客快速做出下单决策。
在这类海报里,文字才是重点,需要格外醒目,海报颜色也最好选择一个显眼的色彩。
如何制作美观的店内海报?
商家可以选择自主设计,或者直接选取美团外卖商家端的模板设计
打开美团外卖商家端app,点击【门店运营】—【门店装修】—【店内海报】—【新增海报】—【在线制作】
店内海报制作基本原则
①文字与背景对比明显,来提高辨识度;
②素材和文案说一个内容,保证图片准确度;
③文字内容少,易于阅读;
④画面使用较为柔和的一些颜色,避免大片荧光刺眼颜色。
店内海报的常见不合规
①店内海报如使用包含违法违规,例:黄赌毒、反动、暴力等信息,将予以删除;
②店内海报如使用包含不文明用于及各种敏感字符等信息,将予以删除;
③店内海报如使用包含广告内容,手机号、二维码、微信号等信息,将予以删除;
④店内海报如使用包含各国领导人、国旗、个人身份证等信息,将予以删除。
来源:百家号
作者:外卖100
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