新媒体营销

新媒体营销

　　岗位职责：

　　1、内容撰写：独立撰写APP/小程序/公众号、头条号推文等所需文章

　　2、文案编辑：朋友圈文案、社群营销文案、课程活动文案等编辑

　　3、图片处理：文案所需图片及APP各板块所需图片收集和制作

　　4、日程运营：负责APP/小程序/公众号的基础运营

　　5、协助领导完成相关工作

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻学、汉语言等专业优先；

　　2、二年以上新媒体/文案策划工作经验，有过成功的内容运营/自媒体运营案例；

　　3、具备基本图片处理技能，熟练使用PS等图片处理工具之一；

　　4、良好的'文字功底，擅于捕捉时事热点并进行结合创作；

　　5、思维活跃，逻辑条理清晰，具有独立策划、运营的能力，熟悉各种新媒体线上推广渠道

　　职位描述

　　1、负责品牌社交媒体常规内容的规划与撰写。

　　2、负责品牌社交媒体帐户的定位与年度规划。

　　3、参与社交媒体活动创意的brainstorming。

　　任职要求

　　1、本科或以上学历，一年以上数字营销、互动营销、公关相关工作经验。

　　2、具有较强的'文字功底，自如运用传统语言与互联网语言。

　　3、熟悉时尚消费品及日常快速消费品领域，能够根据不同品牌调性转换撰写风格的优先。

　　4、具有良好的团队合作观念，善于沟通。

　　新媒体文案专员岗位

　　“新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法，是指利用高科技技术，通过网络、卫星等渠道，以电视、电脑和手机为终端，向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务，以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响，产业结构将面临调整，新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流，而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下，旅游市场细分也越来越明确，旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播，将成为旅游企业又一个新的市场目标，同时也可为老年人的出游提供方便。

　　一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析

　　1.中国老年人人口现状

　　市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下，人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下，人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前，我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示：20xx年末，60周岁及以上人口为20243万人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口为13161万人，占总人口的9.7%。按照国际标准：当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会，那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行，相关专家学者在会上指出，我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大，据预测，20xx年老年人消费规模将达3万亿元。

　　2.老年人旅游购买力分析

　　旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示，从20xx年到20xx年，预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。

　　3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间

　　每个人都有自己的兴趣爱好，老年人也不例外，老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流，切磋专门的知识，唠叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题，或者推出“兴趣爱好游”等活动，通过旅游活动为老年人建立交流的平台，兴趣爱好旅游。如，书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人，时间比较充裕，同时灵活度大，可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入，这样意味他们出去旅游的机会就比较大，在不同的季节可以多次的旅游。总之，老年人的市场潜量非常大。

　　二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状

　　根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告，实证调查结论得出，老年群体对新媒体应用有可观的需求，新媒体产业在老年全体市场开发方面，大有可为。但是，目前我国旅游市场在新媒体传播下，仍存在一些问题。

　　1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够

　　目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力，但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少，而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少，新媒体使用上比较集中化，基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。

　　2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留

　　由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径，获得旅游信息。有调查显示，80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传，老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达，互联网的两面性，使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。

　　3.老年人对新媒体设备的使用有待提高

　　随着科技不断发展，越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计，目前老年人群体中90%以上都有用手机，但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息，订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑，因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。

　　4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位

　　根据政府部门监管体制来看，主要存在两方面问题;第一，行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二，各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低，不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台，技术标准的监管方面不到位。

　　三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略

　　1.构建适合老年群体的`“智能化旅游新媒体系统”

　　旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求，建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端，把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等，建立快速入口和一键式服务，让新媒体发挥更大作用。

　　2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场

　　与年轻人旅游市场相比，老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如，旅游六要素方面：对交通住宿的舒适度要求较高，饮食方面比较清淡，整个线路设计及行程安排应以宽松为主，购物较理性，消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。

　　3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销

　　随着我国老年人数量的不断增加，城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作，通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式，在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍，根据老年人的需求设立网上预定系统，以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之，新媒体为旅游业带来了新的发展机遇，在新的时代背景下，我国的旅游企业应该抓住机遇，迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中，旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销，以此来满足广大老年旅游市场，使旅游企业获得更多地效益，从而促进我国旅游业持续健康发展。

　　摘要：随着互联网时代的到来，媒体形态出现了巨大的变革，并且逐步与信息科技融合起来，形成了一种新媒体形态。而新媒体技术下的市场营销策略也发生了翻天覆地的变化，通过发挥新媒体营销的优势，能够逐步增强与消费者的灵活互动，提高企业的市场竞争水平。因此，企业在实施市场营销的过程中要增强对新媒体技术的应用，用多元化的新媒体营销手段来满足客户需求，增强企业的经济效益以及竞争实力。

　　关键词：新媒体；市场营销；策略

　　在互联网技术飞速发展，并且逐步走入大众生活的历史背景下，媒体营销发生了巨大的变革，也推动了新媒体技术的产生和发展，这不仅为传统的媒体形态带来了冲击，还使得市场营销策略发生了巨大转变。因此，企业必须积极探究新媒体技术与市场营销策略整合的有效措施，充分发挥新媒体技术应用的优势，扩大市场营销的受众范围。本文将重点就新媒体技术下的市场营销策略进行探究。

　　一、新媒体技术下的产品营销策略

　　企业能否存在以及在价值的衡量标准是生产出的产品是否能够有效满足消费者的实际需求，而就传统的企业产品营销策略而言，产品的研发以及生产都是将企业作为根本出发点，利用自身技术和资源进行产品的生产以及推广，忽略了消费者的实际需求，也使得广大消费者只能被动接受，不能够参与到产品开发和生产当中，也进一步影响到产品营销策略的准确性和合理性。随着新媒体技术的应用，企业的产品营销策略需要进行大的变革，有效倡导新媒体营销的产品策略，坚持以消费者为核心，根据消费者提出的产品需求来设计和开发产品，形成一种生产与消费的联结，这样产品的生产以及营销会更加具备针对性，从而极大地提高市场营销的效果，保障好企业的经济效益。另外，新媒体营销需要借助于互联网平台，会存在大量的网上消费者，同时还存在着很多潜在的产品需求，那么在产品策略的制定方面还需要综合考虑到潜在产品以及期望产品的尝试有效满足消费者的个性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消费者的潜在需求后，企业就可以根据消费者的心理体验来设计生产符合顾客产品偏好的优质产品。

　　二、新媒体技术下的营销渠道策略

　　在新媒体技术广泛应用的形势下，广大企业必须提高对新媒体的正确认知以及新媒体技术的广泛应用，同时也要从实际出发对市场营销的策略以及营销的渠道进行重新思考，运用新媒体的营销渠道来扩大产品以及企业的影响范围，逐步提高产品的市场占有率和覆盖面，树立起良好的企业形象。新媒体技术应用下的市场营销渠道采用的是双道策略，也就是企业同时运用网络直销以及间接销售的渠道来扩大产品的销售量和覆盖面。网络的直接销售渠道是企业在自主搭建的信息网络平台上进行产品的展示，细致全面的对产品特性进行阐述，并且与广大顾客形成交流通道，当消费者观看网页的信息时就能获得丰富的信息，进而达到传播信息和影响范围的目的。网络的间接销售渠道需要企业和其他网络服务商建立合作关系，这些网络服务商往往具备较大的影响力以及受众人群，企业可以在这些平台上宣传产品，而如果消费者有需要就可以打开产品链接进入到企业的网站当中，更加全面地了解产品相关状况。这样的方法能够提高影响范围，同时还能够减少企业的`广告成本。

　　三、新媒体技术下的知识营销策略

　　知识营销是新媒体技术下市场营销策略当中一种全新的营销形式和手段，与传统营销方式以及营销的产品有着较大的差异，具备较大的科技含量，可以说是高科技产品的升华。新媒体技术下的知识营销做到了智力以及信息的有效融合，再加上对新媒体技术的合理利用，使得知识营销的创新力度更强，为企业带来的市场营销效果也具备较大的突破性，对于企业的可持续发展来说也有着重要作用。对此，企业必须从根本上进行思维的转变，运用高新奇的营销手段来吸引广大的消费者，其中最为主要的是要关注网络营销，也就是加大对互联网平台的应用，在这一平台上建立虚拟商店和商业区。除此以外，企业还需要注重利用网络平台来展开信息的调查和收集工作，从不同的角度来了解消费者的需求，并且获得真实全面的产品反馈信息，以便通过信息的分析整合来恰当地调整市场营销策略。企业还可以在网络平台当中进行产品的直接销售以及促销，满足消费者的个性化定制需要，也使得企业的市场开拓效果大大增强。

　　四、新媒体技术下的营销策略组合

　　新媒体技术下的市场营销在观念上发生了翻天覆地的变化，同时也催生出了一种全新的营销模式，同时也最大化的发挥出了新媒体技术的价值，将信息的传递以及产品销售融合起来，能够逐步让消费者接受企业的品牌以及文化，获得丰富的消费体验。企业要想做好新媒体技术下的市场营销策略创新工作，还需要进行营销策略的组合，将多种新媒体营销模式整合起来，根据具体的产品宣传和营销需求来选择恰当的营销方法。下面将重点阐述以下几个新媒体营销策略：第一，虚拟体验营销。在当今时代，很多的消费者的需求已经不仅局限于产品以及随之带来的服务，想要得到的是一种能够通过感官直接触摸和感受到的体验。这也就促进了虚拟体验营销方式的出现，使得企业需要将服务作为根本舞台，将产品作为道具，为广大消费者提供出难以忘怀的体验以及感受，这样的间接体验更加具有吸引力。第二，植入营销。植入营销具有较高的市场回报，不会让消费者产生排斥和反感的情绪，但是需要恰当选择植入的方法和方式。第三，精准营销。人是市场细分的最小单位，而实现一对一的精准营销能够让消费者的需求得到满足，并且获得具有针对性的服务。新媒体市场营销是一种适应互联网时代发展以及市场经济进步要求的一种营销模式，是对传统媒体以及市场营销模式的一种创新变革，也注重发挥新媒体在企业产品宣传以及提高企业市场营销水平方面的巨大优势和作用。企业要想在市场营销当中占据更大的优势，就需要利用好新媒体技术，并积极探究新媒体技术和市场营销策略整合的有效措施，形成一个系统完善的新媒体市场营销策略体系。

　　参考文献:

　　[1]王雅涵.基于互联网的新媒体营销策略探索[J].天津大学学报,20xx,(8):63-67.

　　[2]梁辉.企业新媒体营销策略研究[J].现代企业文化,20xx,(8):115-116.

　　[3]王云峰.新媒体环境下市场营销演变以及管理变革[J].商业研究,20xx,(5):25-27.

　　作者：郭帅 单位：重庆财经职业学院

　　摘要：随着我国科技及网络技术的进步，我国新媒体不断涌现，这些新媒体的出现不断冲击着传统的市场营销策略，改变着消费者的消费方式和需求模式，使得传统的企业营销发生了很大的改变。为此企业需要主动迎接这种新形势下的各种挑战，不断更新企业的市场营销策略，根据客户不断变化的需求及需求方式进行创新和改变，从而更好的提高企业的市场竞争力。为此本文首先分析了新媒体的内涵及特征，对新媒体在市场营销中的作用进行了分析和探讨，并提出了新媒体时代企业在市场营销方面应采取的针对性的策略。

　　关键词：市场营销；新媒体营销；市场竞争

　　最近几年，随着科学技术的快速进步，我国的媒体不断实现发展和进步，新媒体方式快速的深入到人们的工作和生活中，影响着人们大众的日常生活方式及消费模式。和传统的报纸、杂志等传统媒体相比，新媒体如网站、手机终端APP、微信、微博、QQ等有着更加快捷的传播速度和覆盖范围，同时有着更加精准的客户群，人们更加习惯使用手机或者电脑进行网上购物和消费，足不出户就可以了解天下大事，能够快速的进行货比三家，因此新媒体的出现使得企业的市场营销需要更加科学化、具体化、个性化等。

　　一、新媒体及其特征分析

　　新媒体最早出现在美国，这一概念是一个相对动态的概念，是和传统报纸、广播、电视等传统媒体相区别的，主要依赖现代化的数学及网络技术和通讯技术，如通过无线通信网、宽带网络、互联网、卫星等方式，借助电脑、手机、IPAD等用户终端，实现实时快速、便捷的视频、文字、图片、语音等多种数字化信息的传输及娱乐的功能，是一种全新的传播方式和手段。如现在的各大网站、各种用途的APP软件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的传播更加方便化、普及化，表现出新的特征，主要有：

　　1.在获取信息方面公众由原先的被动接受转变为信息的主动获取和参与

　　在新的媒体时代，公众通过多种新媒体手段获得了更多的信息参与机会。不仅可以结合组传统媒体获得所需的信息，但是传统的信息获取是一种单方向的，无法实现信息的互动，而在新媒体时代，用户可以通过互联网尤其是社交软件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能够对信息进行评价，讲出自己的意见及建议，实现了公众信息交流互动，如近年来很多网络信息会得到迅速传播，而一些事件会得到更大范围的关注，推动了这些事件的处理效率，提高了事件处理的人性化及效率化。

　　2.新媒体在内容方面更加碎片化，更加具有针对性

　　在传统媒体时代，传统的媒体使得媒体受众存在范围广、针对性差等缺点。而在新媒体时代，信息传播更加碎片化，一些手机视频等能够很迅速的将一些新闻媒体事件借助微信、微博、qq等新的传播平台迅速传播，引起广泛关注，甚至成为人人都在关注的重大事件，体现出的传播性、宣传性、针对性更强，而且这些信息的发布者会根据受众及自己的喜好和需求，提供具有较强针对性信息内容，打破了传统媒体在信息传播方面的滞后性等缺点。

　　3.新媒体在信息内容方面更加具有随机性

　　传统媒体所发布的信息内容基本都被进行了多层次的筛选，因此受众所接受到的信息都是经过了层次筛选的内容。而新媒体时代，信息内容不仅有媒体方面的参与，同时还有受众方面的信息参与，受众表现出既是信息的接受者同时也是信息的创造者，受众可以随时随地的将自己看到的内容通过视频、图片等方式，借助网站、论坛、微信、微博、QQ等这些新的传播方式进行迅速的发布和传播，因此在内容方面更加具有随机性，不在受制于传统的制度、格式及内容方面的要求，体现出更强的自主性，受众能够根据自己需求进行自由创建，交流范围更广，具有较强的个性化。比如目前大众就可以快速的使用微信，随时随地来发布自己拍摄的图片、视频等来表达自己的情感，通过朋友圈进行分享，实现快速互动，有着很强的个人特征。

　　二、新媒体在市场营销活动中的作用

　　1.传播速度更快，信息发布范围更广

　　尤其是进入自媒体时代后，人和人之间的交流、沟通更加快捷和方便，人们更习惯使用手机来进行网上购物，网上付款等，而商家可以利用网络平台来及时的发布相关的营销信息，通过自媒体平台提供销售的针对性，建立其自己的消费群体，因此能够更好的实行针对性较强的`销售目标，从而更好推动企业的市场营销活动。

　　2.应用新媒体开展市场营销，成本低效果好

　　新媒体时代能够提高销售活动的针对性，能够对公众进行更加细致的分类，为企业实施精准的市场营销活动提供条件。和传统媒体相比，针对性更强，精准性得到有效提高，而借助网络所需的成本则更低，分类营销针对性越来越强，满足用户的个性化消费需求。

　　3.提供了更加广泛的群众基础

　　随着网络的普及，智能手机及智能电视、互联网、微信等被广泛应用，使得企业借助新媒体实施市场营销有了更加广泛的群众基础，如现在的青少年群体、上班群体、中老年群体等，新媒体在不同的消费群体中得到广泛应用。同时借助新媒体可以对用户信息开展分类汇总，根据用户的需求和消费喜好，开发潜在的客户。

　　4.新媒体能够为企业市场营销提供新的平台

　　借助新的媒体平台，企业可以更好的实施网络推广、广告植入等，为企业开展市场营销提供新的传播平台，扩大商品的宣传范围，促进产品宣传的有效性和时效性。而且，借助一些站及搜索引擎能够进行广告的定制，同时根据消费者的消费习惯等定制所需的关键词，从而提高商品被检索的针对性，从而有效的促进商品的销售。

　　5.新媒体推动了企业市场营销手段的创新

　　传统销售中，企业是一种主导的宣传，企业在生产方面自己决定产品的款式、型号等，而客户仅仅是消费者，二者不存在沟通和互动，营销宣传方面，主要是电视广告等单一的方式，消费者在产品的选择方面是被动的接受模式。但在新媒体时代，消费者所能获取信息的渠道和机会增加，消费者更加具有产品的选择和主动权。在这种状况下，企业需要积极传统的营销思维和方式，在实现和消费者互动体验的条件下，提高产品销售的精准线，根据顾客的个性化需求开展针对性的生产，使得生产活动和消费者消费更加具有互动性，企业能够更好了解客户的需求，实现个性化的生产。

　　三、新媒体背景下市场营销策略研究

　　1.更新市场营销理念，积极主动的占领市场

　　随着新媒体的出现，以及市场竞争激励程度的加深，消费者可以在更加广阔的范围内选择自己喜欢的产品，企业之间的市场竞争更加激励。因此在新媒体出现的状态下，企业需要积极利用新媒体来更好的促进企业市场营销方式的改变，主动适应市场经济发展的需求，适应不断变化的消费者的消费需求，变被动营销为主动营销，以消费者为销售的核心，满足消费者的不同消费需求，跟上消费者消费的变化发展，生产不同类型的产品来满足消费者的个性化需求，从而跟上消费者消费需求变化发展的步伐，从而更好的在市场竞争中站稳脚跟。

　　2.完善和丰富新媒体营销平台

　　根据目前新媒体的发展状况，企业的市场营销可以围绕下面几个方向来开展市场营销活动。首先，开辟网络市场营销渠道。在当今网络已经深入到人们生活的各个角落，其功能和发展速度之快很难想象。网络信息化已经成为人们当今时代发展的主旋律，是人们工作、学习、生活的必备工具。因此企业要积极利用网络开展市场营销活动。如借助自己的企业网站进行企业的推广活动。网站是一个企业在当今时代不可缺少的重要的展示门户，很多客户都会首先查找企业的站，来查看企业的营销状况，企业网站建设质量的高低决定了企业在客户中的形象及地位。因此企业需要做好网站建设，及时的更新企业的最新发展信息，加强产品的信息发布及宣传工作，从而更好的方便消费者借助网站来了解企业的相关营销情况，提高营销的针对性和实用性。另外还可以借助网络进行消费者需求调查，为企业开展市场营销及产品生产提供科学的数据支持。其次，可以开拓手机平台来推动企业的市场营销工作。当前在新媒体发展中手机的使用数量已经呈现出较快的发展趋势，尤其是智能手机的广泛普及，人们可以通过无线信息通信网络实现随时随地的上网、聊天、购物等，使得传统的消费模式得到彻底性的改变，企业需要广阔开发用户手机消费模式，开展手机营销，使得企业的营销更加接近用户，建立全新的营销平台，提高目标客户的精准性销售，同时借助手机为客户提供更加快捷的信息服务，推动和用户之间的信息互动，提高用户的参与热情。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合，让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性，消费者接受它的信息是没有选择性的，无论你想不想看你都得接受。另外，现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。

　　3.根据新媒体不断发展的步伐，不断创新营销模式

　　在新媒体时代，消费者在需求方面不仅停留在简单的产品或服务方面，更加重视的是体验式的消费，重视消费体验。为了更好的为用户提供体验式消费，企业可以借助网络技术，提供一个开放的、仿真的虚拟平台，使得用户能够自由的参与到产品的销售中，提高营销效果。例如，对于衣服的虚拟穿戴服务，企业可以建立一个虚拟的穿戴平台，让用户通过互联网平台就可以实行自由搭配，从而更好的选择适合自己的衣服。这种方式不仅能够有效满足消费的选择欲望，同时有着更高的趣味性和互动性。在新媒体时代由于各类信息的复杂和广泛，垃圾短信的层出不穷使得消费者产生反感情绪。而借助植入式广告则可以很好的把广告融入相关的故事情节或者游戏当中，使得用户不会产生反感情绪，并提高品牌效应。

　　4.打造企业品牌，建立营销危机公关机制

　　随着新媒体时代的到来，一个企业的经营活动能不能成功其关键在于企业能够正确合理的处理存在的各种危机。而网络化的发展使得信息的获取更加快速和便捷，消费者能够以最快的速度获得企业的相关信息，使得企业处理危机的时间大大缩短。因此在这种情况下，企业有必要建立针对新媒体时代的危机营销公关机制，从而更好的维护及塑造企业的良好形象，创建企业独有的品牌。首先，要开发和丰富口碑营销策略和技术，加强企业品牌和形象创造；其次，要建立信息的及时检测和预警机制，能够以最快的速度掌握企业相关的各种信息，并建立及时的应对机制，及时消除这些危机。再次，需要构建有效的危机管控机制，机提高企业的服务态度质量和水平，提高沟通和交流能力，加强在网络媒体方面的信息引导和传播能力，从而更好的引导用户及受众的正面观点，引导正能量，避免信息轰炸带来的负面影响，通过多种媒体手段及时有效的实现和消费者的畅通交流，避免企业品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作机制，正确处理一些危机事件，加强媒体展示和企业正方面的宣传，从而更好的恢复企业的品牌形象。总之，在新媒体发展时代下，企业在营销方面要及时转变营销观念和营销方式，丰富营销手段及方法，以消费者为核心，引入先进的营销理念及手段和技术，从而使得企业在新的历史发展时期能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现更大的发展和进步，获得更高的企业受益，创建企业良好的社会口碑和品牌，借助新媒体掌握营销的主动权，促进企业更好的发展。

　　参考文献：

　　[1]代治国,于瑞雪,陈金琦,孙月.新媒体环境下营销策略的研究[J].中国商贸，20xx(14).

　　[2]周丹,林国平,程汉松.新媒体环境下的文化企业创新发展现状及趋势[J].科技进步与对策，20xx(15).

　　[3]余丽.浅议新媒体环境下企业的营销对策--基于消费者心理与行为变迁下的新媒体营销[J].企业技术开发，20xx(26).

　　岗位职责：

　　1.根据品牌推广计划，利用互联网进行多样化宣传推广，实施内容运营和用户运营；

　　2.负责微信、微博等互联网媒体策划、运营管理及推广；

　　3.负责多种形式的文案(网络营销软文、活动文案、广告文案及新闻软文)撰写与发布；

　　4.负责持续的创新和优化营销推广，提升公司业绩；

　　5.优化宣传渠道和推广文案，完善推广渠道的建设，提升运营效果；

　　6.定期与用户(包括超级用户-粉丝)互动，策划并执行相关线上的推广活动；

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，市场营销、新闻学、电子商务相关专业本科及以上学历优先；

　　2.有2年以上文案策划、互联网运营、网络营销经验，有4a或奢侈品行业工作经验优先考虑；

　　3.熟悉网络传播的.各种工具、平台，有品牌网络营销策划经验；

　　4.优秀的网络营销项目策划运营能力，具备各种网络营销推广手段的实操经验；

　　5.文字功底扎实，有较强的文案撰写能力，撰写各种宣传软文；

　　6.具有较强的市场洞察力、商业敏锐度，富有创新精神，良好的分析判断能力；

　　7.具备优秀的职业素养、良好的沟通能力和团队协作能力；

　　8.工作细致严谨，有责任感，执行力强。

　　科技推动着现代化的步伐，经济浪潮日益席卷着整个社会，在多元化的今天，人们已离不开相互交流，互通有无的共同圈。信息时代的到来，快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高，传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代，这是必然趋势。因此，关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。

　　一新媒体的概念及特点

　　1、新媒体概念

　　新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

　　2、新媒体的特点

　　从传统意义上来讲，新媒体具有以下特点：A、交互性与即时性；B、海量性与共享性；C、多媒体与超文本；D、个性化与社群化。但是，随着时代的发展，新媒体的特点随营销策略而发生一些新变化。

　　二新媒体营销模式与策略

　　1、做品牌卖授权

　　“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”，极大提升议价能力。以迪斯尼为例，由最初的动画片制作企业，到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业，这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的，被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务，并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权，促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环，国际上发展成熟的动漫产业链，在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此，打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。

　　2、做渠道卖链接

　　媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分，可以说，只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的'环境，都可以有媒体的存在。网络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛网，包围着所有人的神经和身体，微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合，产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品，通讯方面也与新媒体做融合，如手机短信、移动电视、宽带网络等等，这样也拓展了媒体产品的传播渠道。

　　而有了渠道的拓展，新媒体通过依托网络强大的搜索引擎，向用户提供“链接服务”，通过“卖”这种链接与关键词，新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例，它的数字电视机顶盒不仅是用户终端，也是网络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视（如视频点播等），并能接入因特网，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

　　更重要的是，云媒体电视依托电视互联网这一强大的搜索引擎，实现节目的点播。电视互联网通过技术手段将互联网内容抓取到本地，经过自动格式转换、两级审核审查后，通过电视供用户高速浏览访问，内容可管可控、用户操作行为可追溯，使电视互联网区别于传统互联网。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与网络媒体资源的共享，实现“三网融合”。

　　3、做免费卖服务

　　新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的，但它并不意味着真正的免费，它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务，但是后期专家杀毒等服务却是收费的。

　　4、赚关注得收益

　　“圈人即圈钱”，微博就应用了这种原理。通过一人的加入，让其体验微博乐趣，同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时，微博就可以有很多活动推广，可以宣传品牌，可以插入软广告，可以包装明星等等，形成“一呼百应”的模式，不知不觉就赚了钱。

　　5、做体验卖升级

　　据了解，江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术，还用到当前比较新的“体验技术”，主要包含三方面技术：第一是界面技术，希望通过界面创新，让电视更贴近老百姓，使电视的使用更加简单；第二是智能技术，让电视代替人思考，做智能电视，让电视知道用户的喜好，成为“聪明”的电视；第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集20xx名体验用户的反馈，正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。

　　就如同网络游戏一样，通过用户体验前面游戏，产生兴趣与快感，才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等，另外，游戏的衍生品市场收入也相当可观。

　　三、需要关注的几点问题

　　1、信息复制问题

　　有些媒体为了更快收益，不断“复制”他人成功模式与内容，制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率，盲目复制虚假新闻，造成信息雷同之余，还错误地引导了舆论。

　　2、虚假抄作之风盛行

　　3、知识产权保护

　　只有完善新媒体市场，加大法律对其的规范力度，加强版权立法和打击版权侵权力度，才能让原创企业利益得到很好保护，促进传媒产品公平、公开、有序地进行交易，才能提供一个公开的市场交易平台。公开的市场平台不仅可以为新媒体产品提供市场化的交易平台，也可以更广泛地为新媒体企业引入资本支持，提供融资服务。

　　甲方：（以下简称甲方）

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　　乙方： (以下简称乙方)

　　地址：

　　法定代表人：

　　电话：

　　甲、乙双方在平等互利的基础上，经充分协商，兹决定：

　　一、合同履行类型及期限

　　1、营销类型

　　□微信公众号 □微博 □网络直播 □其他___________

　　2、服务期限

　　自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　二、合作内容

　　营销执行费用：总计人民币_______元，（大写：_______元整）

　　三、双方权利义务

　　甲方权利义务

　　1、甲方承诺其提供的宣传内容真实合法，不侵犯他人权利。

　　2、甲方应在营销执行日_____日前，向乙方提供宣传营销所需素材以及营销时间确认书，承诺营销/活动事件内容真实合法。

　　3、甲方应按照合同约定的金额、时间、方式支付合同价款。

　　4、甲方不得擅自撤销营销订单，如因特别原因需要撤销订单的，应在营销执行日的_____日前通知乙方。

　　乙方权利义务

　　1、乙方合法拥有本合同约定媒体工具的营销执行资格。

　　2、乙方应按照双方在本合同中的约定为甲方执行营销执行。

　　3、乙方向甲方提供的营销点击率等监测资料应当真实。

　　4、乙方因不可抗力等原因需将甲方营销执行调整至其他栏目或时段执行的，需在执行日的_____日前通知乙方，双方协商解决，协商不成的，任何一方均有权解除合同，双方互不承担任何责任。

　　四、合同价款及支付方式

　　1、甲方确认营销执行已按期正常执行，且乙方完全履行本协议义务后，按照以下约定付款： 甲方于_____年_____月_____日前支付￥__________元（人民币__________元整）给乙方；

　　2、乙方在甲方付款前_____日内必须提供正规营销发票和营销执行监测报告。

　　五、违约责任

　　1、甲方未按照约定付款的，每逾期一日按照未支付金额的_____%支付违约金。

　　2、因甲方原因造成营销无法按约定日期执行的，乙方有权选择要求甲方顺延履行或者解除本合同，因此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。甲方解除本合同的，应向乙方承担本合同价款_____%的违约金。

　　3、因乙方原因造成发失误的，乙方应按本单合同执行额的.原价进行补偿。

　　4、因重大突发新闻事件或其他不可抗力因素致使营销按约定执行的，可由甲乙双方协商解决。

　　六、争议解决方式

　　由本合同的解释或履行而发生的一切争议，双方应协商解决；协商不成的，交由__________人民法院诉讼解决

　　七、其他

　　1、本合同自双方授权代表签字并加盖公司合同专用章之日起生效，双方签章日期不一致的，以最后一方签章日期为准，有效期至合同履行完毕。

　　2、对本合同条款的任何变更、修改或增减，须经双方授权代表签署书面文件，成为本合同的组成部分，并具有同等法律效力。

　　3、本合同一式_____份，具有同等法律效力。

　　4、合同期满后，甲方在继续类似属性营销活动时，乙方享有在同等条件下的优先签约权。双方可在合同履行期间结束前的三个月内就续约事宜进行协商。

　　5、以上内容为本合同的清洁文本，任何修改均须双方签字盖章确认，否则不产生法律效力。

　　甲方（签章）：

　　签订日期：_____年_____月_____日

　　签约地点：

　　乙方（签章）：

　　签订日期：_____年_____月_____日

　　签约地点：

　　今天，你靠什么获取信息？电视、报纸等传统媒体还是手机短信、网络博客等新媒体？如果你还在仅仅依靠传统媒体，那么你要小心了。随着科技的发展，传统媒体日渐式微，一个以各种新兴通讯和传播工具为基础的新媒体时代已经崭露头角。随着年轻一代的成长，这个趋势必将演变成为巨大的浪潮。毫无疑问，企业领好对此多加留意，并积极顺应潮流。但是，如何才能做到呢？

　　在过去几年里，作者从营销专家、企业家、风险投资家、作家以及消费者等不同视角观察了这个新时代的发展演变，并从中发现，有一些公司在捕捉、挖掘甚至领导这些趋势方面战绩辉煌。从这些公司的实践中，作者总结出了新媒体时代的营销规则。

　　规则1：个人化几十年以来，营销就是为公司设计完美的“品牌人格”。但事实上，和客户沟通就像是一场真正的谈话——你全神贯注，想要听到的是自然、轻松、本性流露的人娓娓而谈，而不是做作的装腔作势。所以，与其辛辛苦苦为公司设计一个精致的公众形象，还不如干脆在公司内部找一位真诚的、实实在在的人来代表公司。这样，客户听到的内容就会是真实坦诚的，并且更具说服力。今天，使用真人来代表你的公司，最简单的方法之一就是为他们建立博客。你可以让公司的CEO建立博客，代表公司对外发言，也可以找一名杰出的员工代言公司。

　　规则2：开放性公司往往对自己传达给市场的信息进行严格的控制。然而，真正的沟通并非自言自语的独白，而是你来我往的交流。当你坦诚与客户对话时，你既能获取市场情报，又能赢得客户信任。怎样才能开展坦诚的谈话呢？对客户，你要积极开放地获取反馈，并采纳客户建议；对员工，你应该以开放的胸怀传递即使对自己不利的信息；对竞争对手，你也要坦然面对。

　　规则3：趣味性过去，一旦你设计好了自己的品牌和准备传达的信息，就会研究如何将这些信息“投放”到影响力最大的.媒体中。然而，你很难知道这些广告投放是否真的有效。如今，许多公司正在寻求另一种方式：不再去寻找适合做广告的媒体，而是开辟自己的媒体空间。有三种方法可以让你的内容变得有趣，由此可以建立的空间也分三种类型：可以展现你的专业知识和信息的专家空间；激起受众共鸣，并给他们以鼓舞的激发空间；以及授权客户自己来创造有趣内容的授权空间。

　　规则4：与客户同在一直以来，营销开支中最重要的决定性因素是到达消费者所耗费的成本。其实，关注成本不如关注成效。最重要的也许并不是到达他们的成本，而是你到达他们的地点、时间和方法是否恰当。你应该多花些功夫，跟随目标客户并融入他们的生活，在他们需要的时候出现，和他们亲密接触。

　　规则5：快捷性传统营销常常涉及大型的产品发布活动。这些活动意味着紧张的倒计时以及许许多多个不眠之夜。如果一切都很顺利，那么好极了。但如果事情有了闪失，结果很可能是满盘皆输。现在，拜技术发展所赐，你不用把所有的都押在一次大型发布活动上。相反，你可以通过快速反应和调整来持续改善。行动的第一步是把你的创意或产品亮出来，进行开放式的试验。仅仅秀出你的产品或概念远远不够，更重要的是要根据市场的反馈迅速做出修正。只有这样，你才能完成学习的过程并得到改善。

　　所有这些规则都可能而且应该有一点引起恐慌的成分——但它们绝对值得一试。这是个纷乱狂热的世界，所以，无论你身处哪个行业，冒一点风险、让自己稍稍走远一点不仅是令人兴奋的，也是势在必行的。

　　甲方：（以下简称甲方）地址：法定代表人：电话：

　　乙方： (以下简称乙方)地址：法定代表人：电话：

　　甲、乙双方在平等互利的基础上，经充分协商，兹决定：

　　一、合同履行类型及期限

　　1、营销类型□微信公众号 □微博 □网络直播 □其他___________

　　2、服务期限自________年____月____日至________年____月____日。

　　二、合作内容营销执行费用：总计人民币_______元，（大写：_______元整）

　　三、双方权利义务甲方权利义务

　　1、甲方承诺其提供的宣传内容真实合法，不侵犯他人权利。

　　2、甲方应在营销执行日____日前，向乙方提供宣传营销所需素材以及营销时间确认书，承诺营销活动事件内容真实合法。

　　3、甲方应按照合同约定的金额、时间、方式支付合同价款。

　　4、甲方不得擅自撤销营销订单，如因特别原因需要撤销订单的，应在营销执行日的____日前通知乙方。乙方权利义务

　　1、乙方合法拥有本合同约定媒体工具的营销执行资格。

　　2、乙方应按照双方在本合同中的`约定为甲方执行营销执行。

　　3、乙方向甲方提供的营销点击率等监测资料应当真实。

　　4、乙方因不可抗力等原因需将甲方营销执行调整至其他栏目或时段执行的，需在执行日的____日前通知乙方，双方协商解决，协商不成的，任何一方均有权解除合同，双方互不承担任何责任。

　　四、合同价款及支付方式

　　1、甲方确认营销执行已按期正常执行，且乙方完全履行本协议义务后，按照以下约定付款： 甲方于________年____月____日前支付__________元（人民币__________元整）给乙方；

　　2、乙方在甲方付款前____日内必须提供正规营销发票和营销执行监测报告。

　　五、违约责任

　　1、甲方未按照约定付款的，每逾期____日按照未支付金额的_____%支付违约金。

　　2、因甲方原因造成营销无法按约定日期执行的，乙方有权选择要求甲方顺延履行或者解除本合同，因此给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。甲方解除本合同的，应向乙方承担本合同价款_____%的违约金。

　　3、因乙方原因造成发失误的，乙方应按本单合同执行额的原价进行补偿。

　　4、因重大突发新闻事件或其他不可抗力因素致使营销按约定执行的，可由甲乙双方协商解决。

　　六、争议解决方式由本合同的解释或履行而发生的一切争议，双方应协商解决；协商不成的，交由__________人民法院诉讼解决

　　七、其他

　　1、本合同自双方授权代表签字并加盖公司合同专用章之日起生效，双方签章日期不一致的，以最后一方签章日期为准，有效期至合同履行完毕。

　　2、对本合同条款的任何变更、修改或增减，须经双方授权代表签署书面文件，成为本合同的组成部分，并具有同等法律效力。

　　3、本合同一式_____份，具有同等法律效力。

　　4、合同期满后，甲方在继续类似属性营销活动时，乙方享有在同等条件下的优先签约权。双方可在合同履行期间结束前的三个月内就续约事宜进行协商。

　　5、以上内容为本合同的清洁文本，任何修改均须双方签字盖章确认，否则不产生法律效力。

　　甲方（签章）：签订日期：________年____月____日签约地点：

　　乙方（签章）：签订日期：________年____月____日签约地点：

　　一、节能材料市场营销态势分析

　　首先，节能材料价格在市场竞争中处于劣势。当前国内节能材料发展依然处在初步时期，然而普通材料已经深入人心，逐渐成为人们日常生活中的习惯，拥有大量的消费人群。同时消费者在观念方面难以做出改变，所以节能材料的运用想要完全步入人们的日常生活还需要很长时间。在价格方面，普通材料要比节能材料便宜许多，因此节能材料也不具有价格优势。其次，伪劣节能材料造成的威胁。当前节能材料体制不健全，节能市场又是新兴的市场，具有较大的风险，但是也存在较大的利益。许多企业已经步入节能材料市场，导致节能材料的市场竞争更为激烈、严峻。可是具有制作合格节能材料的企业比较有限。而在市场激烈竞争情形下，大部分企业商家制作的节能材料都在质量上不过关，严重损害消费者的经济效益。最后，自身造成的威胁。节能材料在市场中的价格比较高，尽管国家给予一定的补贴，可是其涵盖的节能材料难以满足大量消费者的相关需求。消费者在面对昂贵的节能材料时会选择普通材料，从而造成节能材料失去许多市场比重。

　　二、新媒体时代的节能材料市场营销策略

　　（一）做好社会舆论引导

　　舆论环境在节能材料进行市场营销方面发挥着关键作用。首先，节能材料的开发商能够和新媒体合作，把真实、科学、合理的信息和节能材料有关宣传信息发送给媒体。运用媒体的优势条件完成节能材料有关信息传播，使消费者可以进一步了解到材料开发商和节能材料，从而获取消费者的新任，充分激发消费者购买的欲望。[5]其次，节能材料的开发商还能够运用BBS和博客及论坛等有关形式的优势，在一定程度上降低信息的传播时间，创建一些传播议题，从而能够积聚网络中的舆论力量。例如节能材料的开放商可以在网站上以公开的形式宣布企业的战略意向、对节能材料利用的有关措施，同时公布消费人员所反映的状况。节能材料的开发商一定要在材料市场的宣传过程中熟练掌握语言的主动权，积极维护企业形象和节能材料形象，制定一些公众经常讨论的话题，并在BBS和博客等有关领域进行互动，和消费者完成情感交流，增大节能材料有关知识在公众范围内的普及，加强群众基础。有些时候社会舆论可以迅速凝聚力量，利用社会舆论的正确引导能够为节能材料在市场的推广过程中起到引导方向的作用。

　　（二）运用新媒体增大宣传力度

　　在新媒体时代背景下，传播形式从以往的单一形式转变成多样化形式。其可以使公众获取有关信息更为便捷、迅速，增大了范围，加强了透明度。同时也在某种程度上为多种新鲜事物的推广创建了许多手段，逐渐成为主要的推进动力。所以在节能材料推广过程中必须运用新媒体时代的优势增加宣传力度。当前节能材料宣传依然停留于广告领域，许多消费人员对节能材料知识的了解仅仅停留与广告方面。所以在节能材料的市场营销过程中必须丰富宣传方式，增大宣传的力度，增大宣传的范围。除去广告还要利用报纸、视频和宣传手册等有关方式完成宣传，同时还要走进消费人群的生活形式，在消费群众面前展现节能材料的具体优势，使消费人员可以身临其境的体会节能材料营造的便捷和舒适，这样就可以增大节能材料在消费人群的知名度。

　　（三）节能材料的`推广传播对策

　　节能材料开发商必须及时运用传统性媒体和部分网站等方式刊登问卷调查或是消费者座谈会等，详细了解消费人群对节能材料的感受。利用此种形式，使消费人员深刻体会到节能材料的优势，进一步认识开发商推广新型节能材料的热情，从而使消费人群对企业、节能材料产生好感，同时能够依据调查进行节能材料的宣传和组织有关文化活动，充分展示节能材料具备的节能和低污染特点，使消费人群在观念方面的认同，对节能材料进行重新定位。在节能材料引进市场过后，开发商的首要任务就是组织各种各样的媒体活动，创建消费人员监督管理渠道，从而为消费人员提供一个了解材料的渠道。

　　三、结语

　　综上所述，在新媒体时代背景下，节能材料在进行市场营销时存在一定的潜在危险因素，可是也为节能材料的市场营销推广创造许多机会。而新媒体的优势就是具备BBS、论坛和博客等多种手段，在一定程度上加快了传播速度，增加了传播渠道。另外，节能材料的开放商必须充分运用新媒体的优势，最大限度上防止风险的发生，制定科学的市场营销战略。

　　岗位职责：

　　1、负责微信服务号整体运营，提升服务号用户活跃度及转化率；

　　2、熟练制定新媒体营销策略，策划营销活动，提升公众号粉丝及用户数；

　　3、负责运营数据的跟踪分析，根据活动效果推进活动改进及策略优化；

　　任职要求：

　　1、2年以上微信运营经验，熟悉微信公众号各种玩法及其运营模式，有成功的`运营案例；

　　2、具备较强的策划能力，能独立完成从方案策划到项目落地的全流程；

　　3、熟练掌握各种微信运营工具，有较好的文案能力以及表达能力；

　　4、善于数据分析、熟悉线上活动组织形式，精于用户心理研究和把握；

　　摘要：首先介绍新媒体的出现，然后概述新媒体出现之前电话营销和传单营销的两种传统营销模式，再通过从黄页到阿里巴巴、网上购物、利用社交平台以及线上线下综合服务模式，最后结合着新媒体大步走入人们的衣食住行，阐述新媒体视域下企业营销策略的转变。

　　关键词：新媒体；企业；市场营销；策略

　　在21世纪，整个社会都发生了巨大的变革。不仅人们的思维方式发生了变革，人们的生活方式也发生了巨大的变化。小到选择一件商品，大到高考查分数选择心仪的大学，每一个和人们生活相关的细节都在发生着翻天覆地的变化。在人类社会孕育出新媒体这个行业后，变化最大便是市场营销，在这里让我们回顾一下传统的市场营销模式是如何为公司盈利的，也方便我们和新媒体视域下企业的市场营销策略做对比。这里我举两个常见的例子最为参考。

　　一、电话营销策略

　　电话营销模式可以说是随着电话在我国普及之后兴起的一种营销方法。销售专员拿着一张或者几张印有数百个电话号码的打印纸，挨个地给上面的每一个号码打电话。打电话的套路通常是先自我介绍一下，然后大力宣传一下自己要推销的产品，最后和电话那头的人沟通一下看有没有想要购买的意思。如果有就告知公司的地址，让顾客前来公司购买，如果没有就挂断电话。可以说这样的营销模式是非常简单粗暴的，不管接电话的人有没有时间、方不方便、对同类产品感不感兴趣，都要听销售人员从头至尾讲述一遍，这的确是非常让人头疼的一件事。所以这种营销策略的回报率并不高，能登门亲自购买的人少之又少。不能成为一种优秀的营销策略。它是随着电话的普及而应运而生的一种营销方法。

　　二、传单、小礼物营销策略

　　要说起营销策略中最常见的、使用频率最高的莫过于传单式营销。先雇几个人，在人流密集的商场周围发发传单，不管你有没有闲情逸致来看这些传单，这些发传单的人都会硬塞给你，有时间有精力的人可能会抽出时间驻足看一会儿，是不是和自己的需求相关，但如果一旦发现不感兴趣便会随手丢掉，导致发传单的人附近纸片满天飞。后来有许多企业的营销人员发现这个方法虽然简单直接，但常常费力不讨好。真正会因为传单而购买商品的人少之又少。所以随着发传单的方法不见成效之后又应运而生一种“传单+小礼物”的方法，简单说来就是发传单时告知路人可以凭借手中传单到指定地点领取一份小礼物。这些小礼物可能是一条丝巾，一个老花镜，总之价格低廉，企业能负担得起。可以说这种形式就给这种传统的营销模式注入了活力，焕发了新的生机。不管你买不买他家的产品，起码了解了一下发传单的公司是干什么的，在主要经销哪些产品，是一个不错的策略。而现代的新媒体市场营销策略和以前就大有不同了，但仔细琢磨，你会发现和传统的`营销策略也有着千丝万缕的关系，二者是承上启下的关系。

　　三、通过进入黄页，轻松获取商业信息

　　在20世纪末期，一个新物件电脑势如破竹地涌进了人们的生活中，人们从闻所未闻到熟练应用也经历了很长一段时间。但那时的人们对电脑的认识还停留在办公、游戏等电脑的基本用途上，互联网作为新媒体的载体并没有在企业营销中起到什么作用，倒是在加快办公效率、用游戏娱乐生活等方面的应用给那个时代的人留下了深刻的印象。那个时代的人可能不会想到今天的我们用互联网来做起了营销。接下来，有人发明了一种专门用来刊登商业信息的网页，也就是黄页。那里每天不断更新着最贴近市场的商业信息，人们可以不用每天东奔西跑地搜罗各种商业信息，公司里只要有一台可以连接互联网的电脑，鼠标轻轻一点，便可以了解哪些地方缺少哪些商品，哪些地方又崛起了哪些行业。黄页的出现大大方便了商业信息的获取，让企业的管理者足不出户就能了解整个中国甚至全世界的市场信息。

　　四、阿里巴巴方便了销售商和供货商

　　随后阿里巴巴的出现，方便了许多找不到供货渠道的销售者和找不到销售渠道的供货商。那时互联网加入商业大军的势态已经出露端倪，企业家们再也不把互联网这种新媒体作为简单的信息传递的工具，而是作为商业交易的平台。在新媒体的帮助下，人们可以通过电脑获取最新的供货商的价格和品质信息，采购员再决定进多少货。而远在大山里的茶叶或者特产的加工商也可以为自己加工好但没有销售渠道的商品找到买家，只要轻敲键盘、鼠标一点，就可以把自己的信息发布出去，还可以获得买家的消息和联络方式，企业内待销的商品便可以走出大山，走向世界。

　　五、网络零售的发展

　　时间再往后推移，就到了21世纪初期，人们买东西不再完全依赖于坐车出门到商店里一手交钱一手交货地买东西。这时人们只要登录像淘宝、京东、拼多多等指定的购物网站，注册一个账号，绑定一张银行卡、留下收货地址，便可以随心所欲地挑选商品了。再到今天，人们甚至都不用依赖电脑来进行购物，手机作为更新的媒体悄然分担着电脑在购物中取得的地位。人们可以在手机上自由浏览商品的各种信息，大小、颜色、尺寸，只有你想不到的，没有新媒体做不到的。

　　六、新媒体为教育提供了平台

　　时至今日，新媒体不光为实体销售提供了更好的渠道，也为教育产品这些无形的商品提供了更好的营销模式。人们可以通过登录教育平台时，注册自己的手机号，选择自己感兴趣的领域进行试听，这样商家获得了意向客户的手机号码，也就是获得了一种资源。这样商家可以做到有的放矢地给意向客户打电话，让销售人员和顾客进行交流，便可以达到事半功倍的效果。因为愿意透露自己个人信息来获取教育信息的顾客，往往也是真的对某个app的教育内容感兴趣，希望多了解了解，渴望与销售人员进行进一步的交流。再也不像传统的打电话式营销策略，像无头苍蝇一样随机地进行电话推销了。

　　七、新媒体下的营销也送小礼物

　　作为传统企业的营销策略之一的送小礼物，也在新媒体的营销中作为小技巧，运用了起来。在有的国外的一些网站比如亚马逊的购物网站内，可以在选购化妆品的时候，遇到心仪的商品，先不选择购买，而是先留下购买者的姓名、电话和地址，让商家邮寄过来一件该产品的试用装，也就是小样。先试试看好不好用，如果觉得好用再从网站上购买正品，即大剂量装，这不仅靠近于传统的送小礼品的营销模式，甚至和过去线下的“先尝后买”也有着异曲同工之妙。

　　八、在社交平台上发布商品信息

　　在中国的新媒体运营中，我们不能不提的就是时下最火的微信平台。人们可以通过自己的社交圈子，进行产品的推销，推销一些国外或者消费者想买但由于地理位置、交通运输等方面不方便购买到的物品，这也就是我们今天熟知的“代购”。许多企业的产品在国外很火，但在国内没有打开市场，也会运用这样的方法进行营销策略。另外我们还可以应用微信公众平台，运用这一优势项目进行企业产品的推广。比如低度数、轻奢鸡尾酒品牌RIO就是采取这样的方法。凡是购买了该种产品的鸡尾酒后，都可以通过扫码关注这种产品的公众号，里面有很多赏心悦目的图片和文字，我们可以在欣赏之余，了解到这种鸡尾酒最近又出了什么样的新口味。这样对新口味好奇的顾客就会到线下实体店购买，即使最初的目的仅仅只是为了尝一尝，也可以起到对产品推广的作用。如果喝得尽兴，可能还会持续购买。这也就起到了对企业产品的推广和营销的目的。

　　九、线上线下的真正结合

　　其实说了这么多，无论是线上消费、还是线下消费，无非就是让消费者买东西。从国家的角度是拉动内需，促进消费；从消费者的方面来讲就是用物质来为平日的衣食住行添色彩，更好、更优质的生活。所以从本质上讲，二者并没有本质上的区别。因此许多传统的线下品牌，也在向线上的市场扩张。比如，现在在我国线下搞的非常好的企业品牌——万达也在试图立足自己线下的优势，向线下线上两方面一起努力。为此万达推出了自己专属的“飞凡app”，人们不仅可以从上面看到离自己家最近的万达商场里，今天又什么商品在打折，还可以从平台上一键下单，送货上门。可见只有你想象不到的，没有商家做不到的。

　　十、新媒体渗透进各个商业领域

　　看了上面的论述，如果你的思维还停留在新媒体就是帮我们老百姓买个衣服，买个包提供点帮助，那你的思维局限性就太大了。早就有企业在你之前，用上了新媒体这个平台做其他事。比如我们常见的美团、饿了么，都可以网上订餐，钱也从网上支付。如果你说等吃的送来了都凉了，那你大可不必担心这个问题，因为如果你开启了过期自动退款功能，只要骑手没有在指定时间内送达，消费者就可以不掏钱白吃这顿饭。除此之外，用户可以在许多app上查询到附近有哪些电影院，有哪些大片即将上映。而且只要上映了，电影开始前提前15分钟可以自由购票。营销和消费就这样在新媒体的作用下恰到好处地融合了起来。

　　总之，生活在21世纪。不管你对新媒体下的企业市场营销模式持什么样的态度，它都已经向我们扑面而来了。我们生活在这个时代，不仅不能墨守成规，还要勇于创新。运用新媒体开发属于自己的企业营销模式。我们生活在这个时代，不仅要学会运用新媒体赚钱，更要审时度势，开发自己大脑的潜能，发现它的弊端在哪里，优点在哪里，将优点最大化，缺点最小化，成本最小化，利益最大化。没有比人更高的山，没有比脚更长的路，别人能发明新媒体，能推广新媒体，我们就能在前人的基础上发现更好的企业营销模式。牛顿曾经说过：“我之所以看得比别人更远一些，是因为我站在巨人的肩膀上”！

　　【参考文献】

　　[1]张艳.新媒体市场营销策略和管理创新经验[J].新闻研究导刊,20xx(5):146-147.

　　[2]陆珍宏.利用新媒体进行市场营销策略的分析[J].现代商业,20xx(27):69.

　　[3]王欣,王宁.浅论如何有效利用新媒体进行市场营销[J].商场现代化,20xx(05):59.

　　[4]胡利民,李亢.浅析新时期营销管理创新对于我国企业的发展意义[J].中国市场,20xx,12(48):59-60.

　　岗位职责：

　　1、负责自媒体平台（微信、微博、朋友圈为主）的日常运营及推广工作

　　2、负责策划并执行线上大型合作活动以及定向专题活动，做好数据跟踪，达成关注粉丝增长数及产品销量目标

　　3、积极参与新媒体销售平台的推广活动，打造销售爆款产品及系列；

　　4、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，提升网站转化率和口碑传播

　　5、负责增加粉丝数，建立有效运营手段提升用户活跃度，提高关注度。

　　6、负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理。发掘相关产品新的营销机会和传播手段，监测竞品运营信息和市场最新动态，定期反馈与分享。

　　任职要求：

　　1、1年以上专职微信、微博推广运营实际工作经验，喜欢并已习惯使用微博、论坛、空间、微信等新媒体工具。

　　2、具有营销策划能力和营销策划的新媒体执行能力，良好的数据分析思维技能

　　3、具备对互联网文化高度敏感性，能够准确的把握网民心态，新闻热点的判断和标题等的把控能力

　　4、有成功的微信公众平台及其他新媒体运营经验者优先

　　5、思维活跃，天马行空者更佳。

　　职责描述：

　　1．运用新媒体作为传播和营销通路，建立渠道关系、拓展新媒体资源，用新营销，新手段、新模式，配合完成部门营销目标和传播达成；；

　　2．以营销目标为导向，针对不同用户和场景，制定有效的新媒体传播策略，并组织执行

　　3．深入了解微博、微信、网站等特点及资源，运营公众号及微博，建立社区社群等多元化用户渠道，提升有效粉丝数和用户活跃度；

　　1.本科及以上学历，具有良好的抗压能力。1年以上新媒体营销经验；有成功营销案例者优先；

　　2.熟悉互联网商业模式及营销方式；具备良好的`逻辑思维能力及创意发散思维。

　　3.有优秀的文笔，善于撰写适合互联网传播的文章。

　　网络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

　　一、高转化率

　　不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

　　新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

　　二、提升价值

　　提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

　　新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：

　　1、一个对社会化媒体友好的网站是必须的；

　　2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；

　　3、一个好的标题也是必须的；

　　4、使用相关的图片；

　　5、给用户提供其需要的内容；

　　6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）

　　三、优化渠道

　　新智诚服务的一些企业有的.是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

　　事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的。

　　四、曝光品牌

　　也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。

　　社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。

　　五、创收忠实

　　一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

　　企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。

　　六、保持目标

　　新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化网络或者社会化新闻网站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

　　尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。

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