随着新一代数字化技术、数字化应用、数字化服务的普及,社会的数字化程度不断加深,成为了现代社会的标志。商业世界也不例外,因为市场竞争愈发激烈、数字经济高速增长、数据价值凸显等原因,企业很早就开始构想转型的计划,而数字化转型恰好填补了这一空位。
数字化转型是一种以数字化相关技术为基础,以用户为核心,通过对企业业务流程、研发生产、组织文化和经营管理进行数字化升级改造,创建一种新的、或对已有的商业模式进行重塑,以满足不断变化的业务和市场变革。
目前,各领域规模较大的国企和央企率先公布了数字化转型规划,宣布了集团下一步重点发力的改革方向,随后各行各业众多企业也都开始积极探索数字化转型,并迈上了转型的道路,开始寻求转型改革,提升企业效率,降低人力、时间、精力成本,提高产品和服务在市场上的竞争力等。
企业选择数字化转型主要有两个方面的原因,一是选择数字化转型可以在不利的环境影响下改革转型避免风险,二是选择数字化转型可以获取更大的收益,促进企业发展。
先说第一点,几十年的现代经济发展让人们的物质生活逐渐富裕,市场规模也在不断扩大,在这个时期很多企业都进入了高速成长,迅速占领市场的阶段。但在经济增速减缓、市场增长空间见顶、企业数量大规模增加以及对商品的要求不断提升等多种因素的影响下,企业发展遇到了集体性的危机。很多想要寻求发展的企业开始思考转型改革的机会,以全新的姿态来迎接环境的改变。
然后是第二点,在信息化、数字化等前沿技术的影响下,数字化升级改造传播到互联网、医药、汽车、体育等众多领域,让数字经济全面开花,在传统经济增长乏力的当下实现了高速增长,成为了国民经济的重要支柱。同时,数字化也带来了数据量的爆炸式增长,让数据分析、数据可视化、数字化营销、用户画像、数字化决策等依靠数据的企业业务获得了全新的发展,实现了数据的价值化、资产化。
在传统的经营管理模式中,企业管理者通常会凭借经验以及对业务和市场的了解来对业务发展进行决策,很容易因为状态问题、情感问题等主观因素对企业发展造成不良影响。而数字化转型带来的数据驱动、数据文化则不同,数据不会因为主观因素而改变,能够保证企业管理者可以根据数据以及数据分析得到的信息,来进行客观的发展决策,避免因为个人原因出现决策失误。
数字化转型过程中部署的商业智能BI可以让企业各部门、层级人员都能够充分利用数据,真正把数据文化融合到企业深处。通过数据可视化制作销售分析、运营分析、营销分析、生产分析等不同部门的可视化报表,或是市场分析、竞品分析、产品分析、政策分析等环境因素的可视化报,还可以通过核心KPI指标、集团看版、管理驾驶舱等监控企业情况,全面展现分析企业发展状况,提供信息支撑,方便管理人员进行决策。